Отличие счетов.

23.10.2025 22:05
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

У меня открыт Альфа-счёт на минимальный остаток. Однако можно было выбрать счёт и на ежемесячный остаток. Я решил выяснить, в чём их разница. 17 октября 2025 года в 16:07 я написал в чат поддержки Альфа-Банка.

Мне ответила Анастасия, сотрудница банка. В 16:12 она объяснила, чем отличаются эти два вида счетов.

Затем в16:15 у меня возник ещё один вопрос: сколько счетов может иметь один клиент Альфа-Банка? Уже в 16:17 Анастасия предоставила ответ и на этот вопрос. Оказалось, что у клиента может быть только один счёт на ежемесячный остаток, а вот количество счетов на минимальный остаток не ограничено.

Я очень благодарен Анастасии за её профессионализм и помощь. Благодаря ей я узнал все важные детали о счетах. Проблема была решена.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
215 134
отзывов
204 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты

Оценка 5

Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной... Читать полностью

14.10.2025

Благодарна сотрудникам Альфа-банка

Оценка 5

13 октября, мне помогли решить проблему с нежелательными списаниями услуг Альфа-Банка, подключения которых, я по всей видимости не заметила. Я обратилась в онлайн чат мобильного... Читать полностью

13.10.2025

Возврат комиссии за подписку Альфа-смарт

Оценка 5

10 октября 2025 года обратился обратился в поддержку с просьбой вернуть деньги за уплату подписки Альфа-смарт , ведь почти ей не пользовался . На многое не рассчитывал , но ответ... Читать полностью

13.10.2025

Чтобы получить кэшбек платим только через приложение банка

Оценка 5

Мне не начислили кэшбек 3% по операции от 27.09.2025 г. по оплате коммунальных платежей в сумме 3710,66 рублей. 11.09.2025 г. я обратился в чат мобильного банка. Уже в 10:30 мне... Читать полностью

13.10.2025

Акция пригласи друга

Оценка 5

В мобильном приложении альфа банка увидела акцию пригласи друга оформить продукт альфа банка и получи денежное вознаграждение,решила воспользоваться,тем более что есть кому... Читать полностью

13.10.2025

Деньги за совет другу

Оценка 5

В начале октября я участвовала в акции "Совет другу". Порекомендовала дебетовую карту Альфа банка своему сыну, ждала свой бонус 7 дней, потом мне ждать надоело и 8 октября я... Читать полностью

13.10.2025

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Была списано комиссия за обслуживание карты с чем была не согласно, так как при оформление было оговорено бесплатное обслуживание карты, со стороны банка оперативно был решён... Читать полностью

13.10.2025