Недавно я обратился в конвктный центр для получения информации касаемо получении ипотеки, и хочу поделиться своим опытом. С самого начала процесса я был приятно удивлён уровнем обслуживания.Сотрудник банка, с которым я общался, оказался очень профессиональным и отзывчивым. Он подробно объяснил мне все условия ипотеки, помог разобраться с различными программами и выбрать наиболее подходящую для моей ситуации. Я был немного сбит с толку по поводу необходимых документов, но он терпеливо провёл меня через этот процесс, указав на каждый документ и объяснив его важность.Кроме того, он ответил на все мои вопросы и развеял сомнения, связанные с переплатами и сроками. Благодаря его помощи я смог собрать все необходимые документы гораздо быстрее, чем ожидал.Я очень благодарен за профессионализм и поддержку, которую получил в банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Клиентоориентированность
Добрый день! Хотелось поделиться положительными моментами в работе сотрудников Альфа-банка с слегка запутавшимися клиентами))) Познакомилась я банком в 2024 году при оформлении...
Вопрос по ипотеке
Здравствуйте. Оформила ипотеку. Возник вопрос по платежу. 09.10.2025 в 19:15 обратилась в чат Альфа банка. Бот по моей просьбе связал меня с оператором Екатериной . Меня...
Благодарность
В декабре 2024 года ошибочно положила всю зп на ипотечный счет, при обращении в филиал банка сказали написать в чат. При направлении обращения в чат денежные средства были...
Все четко и по делу
18 августа 2025 г. обратилась в офис по адресу: Машиностроителей 19. Я обратилась к сотруднику банка Ш-вой Юлие М-е, мне очень понравилось обслуживание по вопросу ипотеки, мне...
Оформление кредита под залог недвижимости
4 сентября 2025 года, обратилась в отделение банка, по адресу: г. Красноярск, Красноярский рабочий, 35, по вопросу кредита под залог недвижимости . Сотрудница банка , Г-ль Кристина...
Ипотека
Спасибо сотруднице Натальи, помогла решить проблему с предоставлением в банк документов ЕГРН по регистрации новостройки, прислали подробную инструкцию по оформлению закладной на...
Вопрос по страхованию ипотеки
Обращался в контакт-центр Альфа-Банка 9 сентября в 10:36 (звонок осуществлялся через онлайн-чат). Была необходима информация о страховых компаниях, чью страховку для ипотеки (жизнь...