Быстро и просто

24.10.2025 01:53
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Подала заявку на кредитную карту, быстро одобрили, на следующийдень оформили и отдали в отделении, рассказали про преимущества, довольна и кредиткой и посещением в отделение. Очень понравилась опция перевода средств на закрытие другой кредитки в другом банке, 100 дней, спец опция, сотрудник банка подсказала, ожидала стандартным переводом делать, а оказалось можно беспроцентно погасить

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-24T06:53:28+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
217 603
отзывов
206 333
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа банка

Оценка 5

У меня были подключены уведомления по кредитной карте без моего ведома, спасибо сотрудникам Альфа банка,что оперативно решили мой вопрос и вернули деньги на карту.Я начала... Читать полностью

19.10.2025

Комиссия

Оценка 5

14 октября увидела повторые списания комиссии о которых не знала. (их было несколько), обратилась в поддержку, сразу... Читать полностью

13.10.2025

Списали деньги за оповещения

Оценка 5

С кредитной карты были списаны деньги за оповещения, которые подключены были автоматом, информацию о них пропустила. Обратилась за отключением услуги и оспорением списания за... Читать полностью

13.10.2025

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Была списано комиссия за обслуживание карты с чем была не согласно, так как при оформление было оговорено бесплатное обслуживание карты, со стороны банка оперативно был решён... Читать полностью

13.10.2025

Списали деньги

Оценка 5

13 октября составил обращение в банк по списанию средств с кредитки,ранее специалист не рассказал о годовом обслуживании карты поэтому возникли вопросы о списании. Составила... Читать полностью

13.10.2025

Мгновенно вернули комиссию за годовое обслуживание

Оценка 5

Сегодня зашел в мобильный банк и обнаружил, что списана комиссия за годовое обслуживание кредитной карты, хотя когда получал её была обещана бесплатность "навсегда". Уже немного... Читать полностью

13.10.2025

Комиссия за перевод

Оценка 5

13 октября 2025 года обратилась в чат в мобильном приложении банка с вопросом по списанию комиссии в размере 520,69р. с кредитной карты. На самом деле перевода не было, я через... Читать полностью

13.10.2025