Мне нравиться Альфа-банк

24.10.2025 08:27
32
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хотела бы сказать что в Альфа-Банке меня все устраивает, была ситуация где мне за услуги по типу перевода приходило уведомление и за это у меня списывали деньги, я написала в онлайн чат с просьбой убрать эту функцию, оператор оперативно помог мне решить эту проблему, а так же переводы в Альфа-банке это отдельный вид искусства, в других банках за большоу сумму денег в переводе тебе просто снижают лимит перевода а тут я могу хоть 5к хоть 10к перевести и ничего не будет, пользуйтесь Альфа-Банком я вам советую)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-24T13:27:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
217 603
отзывов
206 333
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

20 Сентября, Написал в чат поддержки АльфаБанка! Ответил оператор Диана.  Помогла разобраться с возращением денежных средст, с Авито. У самого не получалось, объяснили почему/как... Читать полностью

16.10.2025

Отзыв за быструю помощь

Оценка 5

10 сентября обратилась за помощью в чат приложения Альфа банка. Проблема заключалась в том, что в приложении были недоступны переводы и снятие денежных средств, хотя я выпустила... Читать полностью

14.10.2025

Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты

Оценка 5

Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной... Читать полностью

14.10.2025

Оплата детского сада

Оценка 5

24 сентября хотела оплатить детский сад, но по инн не могла этого сделать , не находило поставщика для оплаты. Написала в чат поддержку клиентов. Ответили быстро, оказалось что... Читать полностью

14.10.2025

Подтвердили перевод

Оценка 5

11 октября сделал перевод сыну, однако деньги не списывались со счета, написал о проблеме в чат в приложении Банка, ответила Анна, что проверила перевод, все в порядке, в итоге... Читать полностью

14.10.2025

Решение проблемы по списанию средств

Оценка 5

24 августа обратилась за помощью в чат банка, так как за мобильную связь были списаны деньги одновременно с двух банков. Оператор Егор помог мне составить обращение и обратиться в... Читать полностью

13.10.2025

Вернули комиссию за перевод

Оценка 5

9.10.2025 обратилась в он-лайн чат по вопросу списания комиссии за денежный перевод. Подключалась сотрудник Ксения, после изучения вопроса посоветовала создать обращение в банк по... Читать полностью

13.10.2025