Часто обращаюсь в онлайн чат мобильного приложения Альфа банка при возникновении вопросов или проблем ,могу отметить ,что ответ получаю быстро ,иногда не совсем удобно звонить ,а в чате можно получить всю информацию .Недавно у меня возникла проблема с начислением кэшбэка ,сотрудник все подробно рассказал ,расписал и дал рекомендации.В принципе по любосу вопроса там можно получить ответ ,это очень удобно ,не во всех банках есть такая опция
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Помощь в чате
26 Сентября обратился в чат поддержки банка с вопросом "Когда я получу награду за оформление карты по пригласительной ссылке?" Специалист Гаяне Быстро отреагировал на мой вопрос и...
Решение проблемы
26 июня 2025 года обращалась в онлайн-чат за ошибочным списанием в сумме 590 руб за подписку за платежный стикер, о которой меня не предупредили в банке, при получении карты. Но...
Возврат списания с карты
в истории обнаружила списания непонятного характера , незамедлительно обратилась за помощью в онлайн чат . Долго ждать не пришлось , уважаемая Кристина быстро разобралась с моим...
Отзыв
17 сентября я написала в чат приложения, чтобы разобраться с подпиской Альфа-смарт. К сожалению, данная подписка мне не подходит по финансам, и я решила её отключить. Сотрудник...
Помогли разобраться с обслуживанием карты
14 сентября я завела себе карту в альфабанке,не совсем понимала,как работает приложение,обратилась в интернет помощнику в приложение,сотрудник Анна,помогла решить проблему...
Оперативная помощь
30 сентября произвела оплату по счетам за коммунальные услуги. Ожидала начисление кешбека сразу, но их не наблюдала. Переживала, что сделала что-то неправильно. Обратилась в чат с...