Невозможно снять деньги и вина банка
Я являюсь банкротом, суд признал меня таковым в конце сентября 2025 года и соответственно альфа заблокировал вход в личный кабинет. Тут вопросов нет.
Мой финансовый управляющий выдал мне разрешение и сказал, что с ним я могу обратиться в банк для последующего снятия денежных средств.
24.10.2025 я обратилась в офис банка, расположенный на ул. Московская г. Саратов, где мне было сказано, что выдать денежные средства не могут, поскольку БАНК неправильно принял данное заявление, на мой резонный вопрос, а причем тут я, у меня то все правильно, мне сказали только извиниться.
ФУ я конечно же сообщила, она заедет в банк на следующей неделе, но! у меня несколько вопросов, один из которых, почему я должна ждать и почему должна напрягать финансового управляющего, если с нашей стороны все верно и здесь вина банка??!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Самый лучший и приветливый банк)
30 сентября обратилась в банк по причине того, что нужно было внести паспортные данные. Выбрала банк по адресу Гоголя, 17/1. Сотрудник Анна очень быстро и оперативно решила мою...
Отключила подписку Альфа-смарт легко
8 октября написала в чат приложения, чтобы отключить подписку Альфа-смарт, она выгодная, но мне просто не хотелось её иметь. Сотрудники Иван и Нарине напомнили мне о...
Помогли устранить неполадки с Альфа Pay
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить операторов Технической поддержки и Горячей линии. Решили мой вопрос о проблемах оплаты альфа pay. 26 июня я написала в чат банка о...
Помощь в онлайн-чате
Здравствуйте! Когда мне только привезли мою дебетовую карточку Альфа банка, автоматически был подключен Альфа смарт. Я не очень поняла, как он работает, и решила отключить...
Отключение подписок
23 марта писал в поддержку приложения с просьбой отключить услугу, в которой нужно было предоставлять плату за уведомления. Быстро перенаправили где и что отключать, быстро...
Оперативное решение вопроса и грамотная консультация
Обратилась в службу поддержки банка в связи с тремя неподтверждёнными платежами, которые вызывали у меня беспокойство. Консультант Наталья профессионально и детально разобрала мою...
Самозанятость
23 сентября 2025 года в 10.26 обратился в Альфа-Банк, чтобы подключить самозанятость, которая ранее была оформлена в другом банке. Мне очень профессионально помогли подключить...