За выполнение определенных условий Альфа-Банк в качестве подарка дал мне выбрать дополнительную категорию кэшбэка из 5 предложенных. Я выбрал вариант - 5% кэшбэка на покупку одежды и обуви. 24 октября я обратился в поддержку через мобильное приложение, чтобы уточнить период действия этого дополнительного кэшбэка, а также наличие дополнительных условий его получения. Мне в помощь была назначена оператор Юлия. Она доходчиво и оперативно разъяснила мне все вопросы, которые были мне не понятны. Спасибо большое поддержке Банка за их работу! Обязательно воспользуюсь дополнительным кэшбэком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Самый лучший и приветливый банк)
30 сентября обратилась в банк по причине того, что нужно было внести паспортные данные. Выбрала банк по адресу Гоголя, 17/1. Сотрудник Анна очень быстро и оперативно решила мою...
Отключила подписку Альфа-смарт легко
8 октября написала в чат приложения, чтобы отключить подписку Альфа-смарт, она выгодная, но мне просто не хотелось её иметь. Сотрудники Иван и Нарине напомнили мне о...
Помогли устранить неполадки с Альфа Pay
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить операторов Технической поддержки и Горячей линии. Решили мой вопрос о проблемах оплаты альфа pay. 26 июня я написала в чат банка о...
Отключение подписок
23 марта писал в поддержку приложения с просьбой отключить услугу, в которой нужно было предоставлять плату за уведомления. Быстро перенаправили где и что отключать, быстро...
Оперативное решение вопроса и грамотная консультация
Обратилась в службу поддержки банка в связи с тремя неподтверждёнными платежами, которые вызывали у меня беспокойство. Консультант Наталья профессионально и детально разобрала мою...
Спасибо поддержке чата
Обратилась в чат в октябре 2025. Хотела узнать подробнее об условиях акции по приведи друга. Было важно узнать обо всех нюансах сразу, так как о них я расскажу друзьям. Не хотелось...
Альфа-банк на стороне клиента
Хочу поблагодарить Альфа-банк за решение моего вопроса с кэшбеком. Позавчера, 11 октября, делал покупки у партнера банка (в день проведения специализированной акции), по итогу, как...