Алина - Лучший помощник 👍
завел карту еще в августе 2025 года, и ближе к лету понял что каждый месяц списывает по 100 рублей с карты, но не понимал почему, 10 июля в мобильном приложении банка зашел в чат с банком и мне ответила сотрудница "Алина" причем ответила за 1-2 минуты, Алина помогла мне решить проблему и я понял что списывала услуга "Альфа-Чек" Услугу отключили, остался доволен, спасибо большое Алине, а Альфа банку спасибо за оперативность
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Мобильное приложение
30.09 заказала доставку карты курьером, при регистрации не давало войти в мобильное приложение, курьер рекомендовал обратиться в офис банка, в этот же день посетила офис на ул...
Сотрудник помог
Хотелось бы сказать спасибо сотруднику который помог, на бейджик не смотрела, поэтому имени запомнить не удалось, но молодой человек быстро сориентировался и помог за считанные 2...
Очень быстро помогли решить вопрос
Пришли в отделение 11.10.2025 примерно в 15:30.Сотрудник без очереди быстро помог установить приложение Альфа-Банка на айфон.Не сидели в очереди,сразу как зашли нас приветливо...
Обратилась в чат с вопросом о выплате средств за рекомендацию их карты
Знакомая выполнила все условия, а уведомления об этом не появлялось ни у нее ни у меня.Ну тут немного возмутились, решила написать в поддержку, чтобы помогли решить эту проблем...
Оплата детского сада
24 сентября хотела оплатить детский сад, но по инн не могла этого сделать , не находило поставщика для оплаты. Написала в чат поддержку клиентов. Ответили быстро, оказалось что...
Спасибо сотруднице Марии
Где то неделю назад заказала альфа карту, через дня 3, ко мне приехала сотрудница Мария и помогла мне оформить карту, рассказала все подробно, помогла скачать приложение, объяснила...
Как я разбиралась в приложении
В сентябре месяце мне пришлось обраться в отделение Альфа банка ( не могла разобраться в приложении. В отделении очень уютно, светло. Ко мне сразу подошла сотрудница, к сожалению...