помощь в недопонимании
16 октября обращалась в чат банка, с вопросом о поступлении выигранных денежных средств, было небольшое недопонимание о переведённых средствах. Бот банка пытался помочь но из-за непонятного для его системы запроса, быстро перенаправил к оператору. Оператор в течении пару минут ознакомилась с чатом и так же быстро разъяснила ситуацию. Всё было сделано быстро и чётко
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли вернуть деньги
20 Сентября, Написал в чат поддержки АльфаБанка! Ответил оператор Диана. Помогла разобраться с возращением денежных средст, с Авито. У самого не получалось, объяснили почему/как...
Отзыв за быструю помощь
10 сентября обратилась за помощью в чат приложения Альфа банка. Проблема заключалась в том, что в приложении были недоступны переводы и снятие денежных средств, хотя я выпустила...
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Оплата детского сада
24 сентября хотела оплатить детский сад, но по инн не могла этого сделать , не находило поставщика для оплаты. Написала в чат поддержку клиентов. Ответили быстро, оказалось что...
Подтвердили перевод
11 октября сделал перевод сыну, однако деньги не списывались со счета, написал о проблеме в чат в приложении Банка, ответила Анна, что проверила перевод, все в порядке, в итоге...
Оплата квитанции
Оплачивала квитанцию ЖКХ 8 октября, спустя 5 дней деньги так и не поступили, 14.08.10 обратилась в чат поддержки банка, сотрудник Семен все быстро проверил, подсказал где найти чек...
Решили вопрос с переводом и вернули деньги
12.10.2025 г. Совершил перевод и списали комиссию после перевода. Написал в чат поддержки и мне составили обращение. После чего вернули сумму комиссии и рассказали об условиях...