Снятие денег с кредитной карты

25.10.2025 01:57
29
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Недавно обратился в чат с вопросом о снятии денежных средств с кредитной карты,оператор отреагировал быстро и все понятно объяснил,после этого все стало понятно,обращался в чат не только с этим вопросом,на все обращения получал понятный ответ,операторы работают быстро,никаких проблем не возникало))))

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
219 742
отзывов
207 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Закрытие кредитного счета

Оценка 5

При получении дебетовой карты, представитель банка предложил подключить кредитный счет. Спустя месяц решила закрыть кредитный счет. Написала в чат в мобильном приложении 13.10... Читать полностью

20.10.2025

Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа банка

Оценка 5

У меня были подключены уведомления по кредитной карте без моего ведома, спасибо сотрудникам Альфа банка,что оперативно решили мой вопрос и вернули деньги на карту.Я начала... Читать полностью

19.10.2025

Изменение кредитного лимита

Оценка 5

На кредитке хотела изменить лимит, но самостоятельно не смогла эта сделать. Обратилась в банк (онлайн чат) по вопросу изменения кредитного лимита на кредитной карте.  Оператор... Читать полностью

14.10.2025

Отключение дополнительных услуг к кредитному договору

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат приложения «Альфа-банк» с целью получения подробной информации о подключенных при оформлении кредитной карты дополнительных услугах к кредитному... Читать полностью

14.10.2025

Приятное и вежливое обслуживание

Оценка 5

08 октября 2025 года, обращалась к сотруднику банку в чат, для закрытия кредитного счёта. И меня приятно удивило не навязчивое обслуживание, что крайне редко встречается в банках... Читать полностью

14.10.2025

Решили быстро вопрос по страховым выплатам

Оценка 5

Написала в чат для решения вопроса о страховых выплатах на кредитную карту  Увидела 12.10 списание страховки. Захотела отказаться от данной услуги . И написала в чат. В чате... Читать полностью

14.10.2025

Кэшбэк

Оценка 5

10 октября обратилась в чат банка по поводу неначисления кэшбэка за оплату коммунальных услуг в приложении банка. Оплата была произведена в последний день месяца, но 10 октября... Читать полностью

14.10.2025