Обращалась в чат мобильного приложения Альфа банка 24 июля 2025 г с просьбой - закрыть расчетный счёт кредитной Трэвел карты.
Дмитрий всё объяснил понятно, предложил различные варианты решения задачи.
На следующий день уже пришло оповещение, что счёт закрыт.
Очень приятно общаться с профессионалами своего дела.
Ценю работу Альфа банка ,за оперативность,точность безопасность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Закрытие кредитного счета
При получении дебетовой карты, представитель банка предложил подключить кредитный счет. Спустя месяц решила закрыть кредитный счет. Написала в чат в мобильном приложении 13.10...
Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа банка
У меня были подключены уведомления по кредитной карте без моего ведома, спасибо сотрудникам Альфа банка,что оперативно решили мой вопрос и вернули деньги на карту.Я начала...
Отключение дополнительных услуг к кредитному договору
6 сентября обратилась в чат приложения «Альфа-банк» с целью получения подробной информации о подключенных при оформлении кредитной карты дополнительных услугах к кредитному...
Приятное и вежливое обслуживание
08 октября 2025 года, обращалась к сотруднику банку в чат, для закрытия кредитного счёта. И меня приятно удивило не навязчивое обслуживание, что крайне редко встречается в банках...
Решили быстро вопрос по страховым выплатам
Написала в чат для решения вопроса о страховых выплатах на кредитную карту Увидела 12.10 списание страховки. Захотела отказаться от данной услуги . И написала в чат. В чате...
Кэшбэк
10 октября обратилась в чат банка по поводу неначисления кэшбэка за оплату коммунальных услуг в приложении банка. Оплата была произведена в последний день месяца, но 10 октября...
Страхование
14 сентября 2025 г.обратился по страхованию от мошенников с просьбой об отмене страховки . страховку бес проблем отменили в этодже день дак ещё и деньги вернули снятые ранее. В...