Сегодня 20 октября 2025 года оплатил коммунальные услуги. Это отразилось в истории платежей. Но кэшбэк, который должен быть начислен за эту операцию, не отобразился. Я обратился за помощью в онлайн-чат 20 октября 2025 года в 14 часов 15 минут.
Буквально за одну-две минуты мне помогла оператор Анастасия. Она объяснила, что это нормальная ситуация, и кэшбэк обязательно будет начислен в течение 1-5 дней. Очень благодарен за оперативность и благожелательность оператора Анастасии. Всего ей самого наилучшего!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Благодарность в помощи
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам альфа банка за высокий уровень обслуживания и профессионализм! Недавно я обратилась за помощью в решении вопроса, связанного с...
Клиентоориентированность
Добрый день! Хотелось поделиться положительными моментами в работе сотрудников Альфа-банка с слегка запутавшимися клиентами))) Познакомилась я банком в 2024 году при оформлении...
Вопрос по ипотеке
Здравствуйте. Оформила ипотеку. Возник вопрос по платежу. 09.10.2025 в 19:15 обратилась в чат Альфа банка. Бот по моей просьбе связал меня с оператором Екатериной . Меня...
Благодарность
В декабре 2024 года ошибочно положила всю зп на ипотечный счет, при обращении в филиал банка сказали написать в чат. При направлении обращения в чат денежные средства были...
Все четко и по делу
18 августа 2025 г. обратилась в офис по адресу: Машиностроителей 19. Я обратилась к сотруднику банка Ш-вой Юлие М-е, мне очень понравилось обслуживание по вопросу ипотеки, мне...
Оформление кредита под залог недвижимости
4 сентября 2025 года, обратилась в отделение банка, по адресу: г. Красноярск, Красноярский рабочий, 35, по вопросу кредита под залог недвижимости . Сотрудница банка , Г-ль Кристина...
Ипотека
Спасибо сотруднице Натальи, помогла решить проблему с предоставлением в банк документов ЕГРН по регистрации новостройки, прислали подробную инструкцию по оформлению закладной на...