Добрый день
Хочу поблагодарить оператора Варвару за быстрое, четкое, вежливое обслуживание по моему вопросу по поводу реферальной программы "приведи друга".
28.09.25 была консультация в чате
Варвара быстро и конкретно ответила на мой вопрос, что не потребовалось уточняющих вопросов с моей стороны. Оператор Полина рассказала про акцию Счастливые дни.
Сотрудники пошагово объяснили все условия для меня и для друга, что бы мы могли получить бонус, проверили, все ли условия выполнены с моей стороны, я сама уточнила этот вопрос, что бы понять, предыдущие мои покупки будут считаться или нет, ответ Варвары был такой: Да, с вашей стороны условие выполнено.
В момент рекомендации мной карты Альфа друзьям, действовала акция «Счастливые дни», когда бонусы были в размере 4000. Ответ сотрудников: Сейчас для вас действует повышенная награда за совет 4000 рублей, по акции "Счастливый день" на следующий месяц награда станет стандартной 2000 рублей в рамках рекомендации по акции "Деньги вам и друзьям" условия те же.
Мы, конечно, же приняли участие в программе «Приведи друга» и получили уже свои бонусы так, как и рассказали сотрудники чат-поддержки Альфа банка)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Самый лучший и приветливый банк)
30 сентября обратилась в банк по причине того, что нужно было внести паспортные данные. Выбрала банк по адресу Гоголя, 17/1. Сотрудник Анна очень быстро и оперативно решила мою...
Отключила подписку Альфа-смарт легко
8 октября написала в чат приложения, чтобы отключить подписку Альфа-смарт, она выгодная, но мне просто не хотелось её иметь. Сотрудники Иван и Нарине напомнили мне о...
Помогли устранить неполадки с Альфа Pay
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить операторов Технической поддержки и Горячей линии. Решили мой вопрос о проблемах оплаты альфа pay. 26 июня я написала в чат банка о...
Помощь в онлайн-чате
Здравствуйте! Когда мне только привезли мою дебетовую карточку Альфа банка, автоматически был подключен Альфа смарт. Я не очень поняла, как он работает, и решила отключить...
Понравилось, хорошие бонусы
Все нравится в банке, работает все быстро все переводы, нет постоянных технических работ и прочей фигни, нигде ни в чем не обманывают. Единственное что за вторую рекомендацию...
Отключение подписок
23 марта писал в поддержку приложения с просьбой отключить услугу, в которой нужно было предоставлять плату за уведомления. Быстро перенаправили где и что отключать, быстро...
Оперативное решение вопроса и грамотная консультация
Обратилась в службу поддержки банка в связи с тремя неподтверждёнными платежами, которые вызывали у меня беспокойство. Консультант Наталья профессионально и детально разобрала мою...