Все очень быстро и честно.
Обратилась в чат банка о том, что необходимо отключить подписку и вернуть списаные деньги, т.к подпиской я не пользуюсь..Моё обращение приняли и рассмотрели.Отключили подписку и вернули деньги за 3 мес.на следующий день.Не ожидала такой оперативности. Я очень благодарна банку за честное отношение кленту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Решение вопроса
У меня в мобильном приложении банка почему то стали сохраняться и накапливаться оплаченные счета услуг ЖКХ в разделе выставленные счета. Я обратился 4 октября 2025 года в чат с...
Благодарность Наталье за чёткую и оперативную консультацию!
Хочу выразить благодарность за качественную работу в онлайн-чате и отметить высокий профессионализм сотрудника.7 октября я обратился в чат мобильного приложения с вопросом о сроках...
Хочу похвалить
Представитель Дмитрий, приехал выдать карту раньше 17.10.25, приехал потому попросила привезти карту раньше, так как моя размагнитилась и перестала работать. Дмитрий привез карту...
Очень хороший банк
24 августа оформила заявку на дебетовую карту. А 29 августа в офисе уже получила карту, в оформлении данных помогли сотрудники банка по адресу г. Балаково ул. Трнавская 23 Вопрос...
Техническая проблема
Здравствуйте! 8 октября 2025 года я зашла в личный кабинет через приложение Альфа-Банка и хотела посмотреть предложения. При нажатии на вкладку вышло окно о незащищённом соединении...
Хороший сотрудник
12 октября утром я шел на пары и хотел оплатить покупку Альфа картой , но там надо было вести пин-код, я забыл его и я не знал как поменять его,написал в онлайн чат Альфа банка...
Мобильное приложение
30.09 заказала доставку карты курьером, при регистрации не давало войти в мобильное приложение, курьер рекомендовал обратиться в офис банка, в этот же день посетила офис на ул...