Альфа банк

26.10.2025 11:28
72
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 25 июня в шесть вечера обратился с вопросом насчёт номера расчетного счета банка, для указания реквизитов в приложении мой налог при оформлении самозанятости. менеджер Геннадий ответил в течение минуты, подробно и чётко объяснил где и как его посмотреть, хотел бы выразить благодарность за столь оперативную и четкую работу 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-26T16:28:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
224 343
отзывов
208 640
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помощь оператора в поисках нужного банкомата

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться опытом обращения в банк. Дочь научила меня, где я могу жаловаться или хвалить банк. 19 октября , 2025 года мне нужно было снять деньги на телевизор... Читать полностью

19.10.2025

Проблемы с подпиской

Оценка 5

17 октября заметил что с моей карты Альфа‑Банка пропали 399 рублей за подписку Альфа-смарт которую я не оформлял. Обратился в онлайн чат поддержки. Вопрос решили за 5 минут, подали... Читать полностью

17.10.2025

Выписка со счета для работы

Оценка 5

Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность и отметить очень приятного консультанта Светлану. Дело в том , что мне на работу срочно была нужна выписка по счету , а идти в банк... Читать полностью

17.10.2025

Решение вопроса

Оценка 5

У меня в мобильном приложении банка почему то стали сохраняться и накапливаться оплаченные счета услуг ЖКХ в разделе выставленные счета. Я обратился 4 октября 2025 года в чат с... Читать полностью

16.10.2025

Отличные сотрудники

Оценка 5

Один раз я положил деньги через другой банкомат деньги и мне дали справку о том что деньги пополняться через некоторое время деньги так и не пришли я написал в поддержку того... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность Наталье за чёткую и оперативную консультацию!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за качественную работу в онлайн-чате и отметить высокий профессионализм сотрудника.7 октября я обратился в чат мобильного приложения с вопросом о сроках... Читать полностью

16.10.2025

Хочу похвалить

Оценка 5

Представитель Дмитрий, приехал выдать карту раньше 17.10.25, приехал потому попросила привезти карту раньше, так как моя размагнитилась и перестала работать. Дмитрий привез карту... Читать полностью

15.10.2025