Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже несколько лет и пользуюсь как кредитными, так и дебетовыми продуктами. Вот мои ключевые впечатления:
Что нравится (Сильные стороны):
· Приложение Альфа-Банк — лучшее на рынке. Это не просто приложение, а настоящий финансовый помощник. Оно невероятно быстрое, удобное и функциональное. Все операции занимают секунды, интерфейс интуитивно понятен.
· Выгодные акции и кешбэк. Программа «Альфа-Клик» и другие партнерские акции действительно помогают экономить. Кешбэк приходит стабильно, особенно радуют предложения от популярных категорий: кафе, АЗС, аптеки.
· Оперативная служба поддержки. Ни разу не сталкивался с длинными очередями. Операторы вежливые и компетентные, большинство вопросов решают на месте.
· Скорость оформления продуктов. Кредитные карты и кредиты наличными оформляются буквально за несколько минут онлайн.
Что можно улучшить (Слабые стороны):
· Комиссии. В некоторых операциях, особенно связанных с переводами на карты других банков или валютными операциями, комиссии могут быть выше, чем у конкурентов.
· Навязчивые предложения. Иногда звонки из банка с предложением новых продуктов бывают слишком частыми.
· Процент на остаток. По накопительным счетам и некоторым вкладам проценты не всегда являются самыми конкурентными на рынке.
Итог: Несмотря на мелкие недостатки, Альфа-Банк для меня — это эталон современного и технологичного банка. Я готов мириться с некоторыми комиссиями ради высочайшего качества мобильного сервиса и скорости. Рекомендую тем, кто ценит свое время и удобство.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк за оплату коммунальных услуг
Сегодня 20 октября 2025 года оплатил коммунальные услуги. Это отразилось в истории платежей. Но кэшбэк, который должен быть начислен за эту операцию, не отобразился. Я обратился за...
Супер уважение!
Добрый день! Подключила то ли сама , то ли оно само, Альфа смарт, списали 399р , позвонила на горячую линию с вопросом :"Что за... ", все объяснили, отписали от платной услуги и...
Вернули комиссию
20 октября 01:05 обратилась в чат помощник альфа банка, с обращением о возмещении комиссии за перевод в сторонний банк в размере 55,08 рублей, обращение обработалось в течении...
Помогли разобраться со сбором средств
14 октября через приложение обратился в онлайн-чат поддержки с вопросом, как организовать сбор денежных средств, где мне ответила оператор Анжелика и подробно рассказала, где...
Вернули деньги за подписку альфа смарт
Сегодня захожу в банк и вижу списание-399 рублей за подписку Альфа смарт.Подписку скорее всего я оформил случайно,поспешил написать в поддержку,там мне все объяснили и я попросил...
Комиссия от другого банка
19 октября положила на карту деньги в другом банкомате (Сбербанк) из-за этого другой банк (Сбербанк) списал комиссию за внесение наличных о который я не знала. Направила обращение...
Альфа-чек
Был ошибочно подключен банком на дебетовую карту Альфа-чек и после чего списали 99 руб, после обращения в банк через чат в мобильном приложении, вернули комиссию в течении 25 минут...