Была у меня такая проблема: деньги с перевода куда-то пропали, зависли. Никто толком ничего не говорил, а мне срочно надо было. Я уже начал нервничать.
Написал в чат в приложении Альфы. Думал, как обычно, будут отписки. Но нет! Там парень, Саша, ответил почти сразу. Он реально разобрался, не отмахнулся, как от робота.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Решаю проблемы в онлайн чате
У меня в недавнее время начались проблемы с квитанциями на оплату услуг ЖКХ. Их перестали приносить в почтовый ящик, бывает так, месяц принесут, следующий не принесут, а я привыкла...
Помогли вернуть деньги
20 Сентября, Написал в чат поддержки АльфаБанка! Ответил оператор Диана. Помогла разобраться с возращением денежных средст, с Авито. У самого не получалось, объяснили почему/как...
Оперативное решение проблемы
Очень рада поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком! Получив карту как участник зарплатного проекта, поначалу столкнулась с неожиданностью: моя карта...
Помогли с задвоением профиля
15 декабря 2024 года хотел перевести себе деньги с другого банка, но не получилось . Обратился в службу поддержки там написали что у меня задвоение профиля 11 августа 2025 года...
Помощь от перевода денег
Я не знала о том, что у меня была подключена услуга "бесплатные переводы" и у меня списались деньги, отратилась в чат мобильного приложения, специалист Екатерина мне помогла в этом...
Оператор Егор помог разобраться с переводом
23.09.2025 совершала перевод по оплате образовательных услуг. При переводе случайно добавила лишний ноль, и вместо 840 рублей с меня списали 8400 рублей. Написала в чат в...
Помощь с детской картой
Добрый день! 14 октября 2025 года обратилась в чат мобильного банка с переводом денег на детскую карту. Оператор Микаил смог помочь мне с моей проблемой. Я не знала, что...