«Хочу выразить огромную благодарность за невероятную оперативность в решении очень неприятного инцидента.Буквально вчера вечером я потерял свою карту, и, конечно, сразу возникла паника, ведь на ней были все средства. Я немедленно позвонил в поддержку, и оператор Александр не только мгновенно меня успокоил, но и провел всю процедуру блокировки так четко и спокойно, что я сам перестал нервничать. Он не просто отработал по инструкции, а проявил настоящее участие, подробно объяснив мои дальнейшие шаги. Спасибо, что в такой стрессовый момент я нашел поддержку и понимание, а не просто сухое исполнение обязанностей. Вы настоящие профессионалы!»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хочу похвалить
Представитель Дмитрий, приехал выдать карту раньше 17.10.25, приехал потому попросила привезти карту раньше, так как моя размагнитилась и перестала работать. Дмитрий привез карту...
Очень хороший банк
24 августа оформила заявку на дебетовую карту. А 29 августа в офисе уже получила карту, в оформлении данных помогли сотрудники банка по адресу г. Балаково ул. Трнавская 23 Вопрос...
Мобильное приложение
30.09 заказала доставку карты курьером, при регистрации не давало войти в мобильное приложение, курьер рекомендовал обратиться в офис банка, в этот же день посетила офис на ул...
Сотрудник помог
Хотелось бы сказать спасибо сотруднику который помог, на бейджик не смотрела, поэтому имени запомнить не удалось, но молодой человек быстро сориентировался и помог за считанные 2...
Очень быстро помогли решить вопрос
Пришли в отделение 11.10.2025 примерно в 15:30.Сотрудник без очереди быстро помог установить приложение Альфа-Банка на айфон.Не сидели в очереди,сразу как зашли нас приветливо...
Обратилась в чат с вопросом о выплате средств за рекомендацию их карты
Знакомая выполнила все условия, а уведомления об этом не появлялось ни у нее ни у меня.Ну тут немного возмутились, решила написать в поддержку, чтобы помогли решить эту проблем...
Оплата детского сада
24 сентября хотела оплатить детский сад, но по инн не могла этого сделать , не находило поставщика для оплаты. Написала в чат поддержку клиентов. Ответили быстро, оказалось что...