Не могла перевести деньги
29 сентября после нескольких дней как получила карту, столкнулась с проблемой что не могла перевести деньги по СПБ. Были закрыты переводы и некот другие пункты в самом приложении Альфа-Банка. Думала, звонить на горячую линию и интересоваться, по какой причине случилась такая ситуаци, но решила воспользоваться чатом с банком, где мне отвеча Альфа-Помощник. Сначала конечно было немного непонятно, но дальше по рекомендации попробовала через номер карты - все получилось. Очень рада, что смогла решить вопрос через замечательного Альфа-Помощника.😇
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Решаю проблемы в онлайн чате
У меня в недавнее время начались проблемы с квитанциями на оплату услуг ЖКХ. Их перестали приносить в почтовый ящик, бывает так, месяц принесут, следующий не принесут, а я привыкла...
Благодарность за возврат комиссии по кредитной карте
12 октября выполнила перевод с кредитной карты и не заметила то, что взимается комиссия (с условиями ранее не была ознакомлена). В итоге, очень расстроилась и подумала: "Напишу-ка...
Оплата образования
Добрый день! Долго являюсь клиентов Альфа-Банк и решила обратиться в службу поддержки 17.10.2025 в 11:49 с вопросом по оплате образования. Мне быстро ответила оператор Кристина и...
Возврат комиссии
При переводе с Альфа банк. Рублей на счет Сбербанка снята комиссия 49 руб,хотя на экране было написано 0%комиссии.Оператор Полина помогла мне все заполнить,подсказывала как...
Переводы
28 сентября, я обратилась а банк, потому что у меня списали деньги за поездку которую я не совершала. Банк помог мне разобраться из-за чего был перевод, и что с этим делать...
Помогли решить проблему
Хотел спросить по поводу операции,можно ли ее отменить,мне все подробно объяснили,что до как можно сделать,очень вежливые,внимательные,обьяснили про систему быстрых платеже,что до...
Перевод денежных средств
Недавно я обращался в отделение Альфа-Банка с вопросом по поводу перевода денег, который не был завершён по техническим причинам. Я решил лично посетить одно из отделений, так как...