Прекрасная работа!

28.10.2025 03:40
37
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Альфа-Банк – это не просто банк, это надежный партнер!

Хочу поделиться искренней благодарностью и восхищением от обслуживания в Альфа-Банке! Это тот редкий случай, когда ожидания не просто оправдываются, а превосходят в разы.

С самого начала меня приятно удивила скорость и оперативность работы. Мобильное приложение работает просто молниеносно! 

Но главное богатство Альфа-Банка — это его люди. Доброе и участливое отношение к клиентам здесь чувствуется в каждом звонке и на каждом шагу. Менеджеры на связи 24/7, и они не просто отрабатывают по инструкции, а реально стремятся помочь, вникнуть в ситуацию и найти оптимальное решение. 

Отдельный восторг — это программа кэшбека! Как представителю молодёжи и сткдентов, для меня это был решающий фактор. И Альфа-Банк предлагает по-настоящему выгодные условия, которые не стыдно назвать лучшими на рынке. Кэшбек на самые нужные категории: кафе, такси, транспорт, рестораны быстрого питания, онлайн-покупки. Это не просто приятный бонус, а реальная экономия и мотивация пользоваться картой каждый день.

Спасибо вам за безупречный сервис и за то, что делаете жизнь своих клиентов комфортнее и выгоднее. Однозначно рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-28T05:40:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
224 343
отзывов
208 640
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Кэшбэк за оплату коммунальных услуг

Оценка 5

Сегодня 20 октября 2025 года оплатил коммунальные услуги. Это отразилось в истории платежей. Но кэшбэк, который должен быть начислен за эту операцию, не отобразился. Я обратился за... Читать полностью

20.10.2025

Супер уважение!

Оценка 5

Добрый день! Подключила то ли сама , то ли оно само, Альфа смарт, списали 399р , позвонила на горячую линию с вопросом :"Что за... ", все объяснили, отписали от платной услуги и... Читать полностью

19.10.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

20 октября 01:05 обратилась в чат помощник альфа банка, с обращением о возмещении комиссии за перевод в сторонний банк в размере 55,08 рублей, обращение обработалось в течении... Читать полностью

19.10.2025

Помогли разобраться со сбором средств

Оценка 5

14 октября через приложение обратился в онлайн-чат поддержки с вопросом, как организовать сбор денежных средств, где мне ответила оператор Анжелика и подробно рассказала, где... Читать полностью

19.10.2025

Вернули деньги за подписку альфа смарт

Оценка 5

Сегодня захожу в банк и вижу списание-399 рублей за подписку Альфа смарт.Подписку скорее всего я оформил случайно,поспешил написать в поддержку,там мне все объяснили и я попросил... Читать полностью

19.10.2025

Комиссия от другого банка

Оценка 5

19 октября положила на карту деньги в другом банкомате (Сбербанк) из-за этого другой банк (Сбербанк) списал комиссию за внесение наличных о который я не знала. Направила обращение... Читать полностью

19.10.2025

Альфа-чек

Оценка 5

Был ошибочно подключен банком на дебетовую карту Альфа-чек и после чего списали 99 руб, после обращения в банк через чат в мобильном приложении, вернули комиссию в течении 25 минут... Читать полностью

19.10.2025