Здравствуйте. Обратилась в Альфабанк за помощью. Подходил срок оплаты . Долг составлял 150057 руб. После оплаты льготный период не обновлялся и некоторое время висела операция 990 руб. Было непонятно , не хватает этой суммы или ее уже списали. История операций не давала ответа на этот вопрос. Помогла менеджер Оксана. Она подробно изучила проблему . Выяснила, что сумма в 990 руб висит как неподтвержденная операция. Поэтому ее не нужно вносить на счет . Спасибо большое за своевременную помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Угодил на проценты по кредитной карте Альфа банка
Здравствуйте! Являюсь активным пользователем и ярым поклонником Альфа банка, для меня он номер один среди остальных банков. Постоянно перевожу сюда свою зарплату и расплачиваюсь...
Закрытие кредитного счета
При получении дебетовой карты, представитель банка предложил подключить кредитный счет. Спустя месяц решила закрыть кредитный счет. Написала в чат в мобильном приложении 13.10...
Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа банка
У меня были подключены уведомления по кредитной карте без моего ведома, спасибо сотрудникам Альфа банка,что оперативно решили мой вопрос и вернули деньги на карту.Я начала...
Очень помогли
Когда открывала дебетовКБ карту, открыла и кредитную на вся кий случай. Полтора года ей не пользовалась и тут в транспорте 24.09.25 нечаянно вместо дебетовой оплатила проезд...
Отличный онлайн-чат
Добрый день. Хочу поделиться приятным опытом с сервисом банка олайн-чат. Как то брала кредитную карту в этом банке, давно закрыла её. Не пользовалась услугами банка. На работе...
Оператор Генадий всё объяснил
29 сентября я обратился в чат по поводу кредитной карты. Мне было не понятно про льготный период карты. Мне помог быстро всё решить вежливый сотрудник Генадий. И вообще Альфа Банк...
Общение с представителем о закрытии кредитного счета
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Альфа-Банка Татьяне, которая помогла мне в онлайн-чате банка решить вопрос о закрытии кредитного счета *9556 дебютовой карты, все...