Изначально не засчитали категорию кэшбэка
6 октября обратился в онлайн-чат банка с вопросом о том, почему мне не засчитали категорию кэшбэка при переводе зарплаты на карту Альфа банка. Со мной оперативно связался оператор и в ходе быстрой проверки он подтвердил, что мною были выполнены все условия и составил обращение, для получения мною категории.
В течение нескольких дней банк одобрил мое обращение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Моментальный возврат
Пользуюсь альфа банком как запасным счетом, иногда просто кому-то удобнеё перевести на этот банк, так что карта у меня работает как копилка. Сегодня увидел что на счету стало...
Отличная работа службы поддержки
Не однократно обращался в поддержку за помощью, последний раз обратился 10.12.2025 и был приятно удивлен тому, что вопрос решили быстро и вернули деньги. Была оформлена подписка...
Профессионализм и опытность операторов Альфа Банка
Хотел бы поделится со своим отличным опытом общения с Альфа Банком через онлайн чат в приложении. 30 сентября, ориентировочно вечером, обратился в чат с вопросом - как работает...
Помощь с активацией сим карты
Недавно у меня возникла трудность с управлением денежными средствами. Недавно я поменяла оператора связи и из-за этого мне ограничили доступ к денежным средствам, я позвонил в...
Помогли
26 июня обнаружила у себя в приложении альфа банка чужие счета ,написала в чат с поддержкой,ответила оператор Дарья.Я уточнила детали проблемы . Чужие счета были сразу же удаленны...
Повышенное вознаграждение за рекомендацию другу
На декабрь 2025 года из предложенных категорий я выбрала рекомендацию карты другу с повышенным вознаграждением в размере 2000р. 1 декабря я отправила ссылку другу с рекомендацией...
Благодарность
10 декабря написала в поддержку в чате приложения Альфа-банка, чтобы разобраться почему не приходят сообщения о поступлении перевода. Сотрудник Кирилл буквально за считанные минуты...