Разблокировка счета после завершения банкротства

28.10.2025 18:24
45
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

22.10.2025 я отправил в Альфа-банк определение арбитражного суда о завершении процедуры банкротства (обращение А25102210235).

26.10.2025 я получил ответ банка: Процедуру банкроства завершиши, счет 408178***5338 разблокировали.

27.10.2025 при звонке в банк автоинформатор сказал о наличии у меня задолженности перед банком. После соединения специалист банка сообщила, что блокировка и задолженность еще есть, но озвучить четкие сроки разблокировки отказалась и рекомендовала обратиться в отделение банка (звонок по номеру 88002000000 27.10.2025 15:41).

28.10.2025 я обратился в отделение банка на Лиговском пр. (Санкт-Петербург).

Сотрудник банк сообщила, что ничего не разблокировано еще и пользоваться счетом 408178***5338 я не могу, также как и получить доступ в онлайн банк.

Счет 408178***5338 является зарплатным, куда я получаю свою заработную плату.

Сотрудник озвучила, что разблокировка займет до двух недель.

Для примера, Т-банк разблокировал счета за 40 (!!!) минут после направления мною определения в банк без лишних звонков и визитов в банк.

Таким образом у меня сложилось впечатление, что Альфа-банк всячески препятствует пользованию зарплатным счетом, лишая меня прожиточного минимума, что по сути противоречит Конституции РФ.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
228 759
отзыва
211 150
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Самый лучший и приветливый банк)

Оценка 5

30 сентября обратилась в банк по причине того, что нужно было внести паспортные данные. Выбрала банк по адресу Гоголя, 17/1. Сотрудник Анна очень быстро и оперативно решила мою... Читать полностью

16.10.2025

Кэшбэк

Оценка 5

14 октября совершила покупку в сервисе Яндекс Лавка, оплатив ее картой Альфа банка. Рассчитывала на получение кэшбэка за покупку у партнёра, но он был не начислен. 15 октября... Читать полностью

16.10.2025

Как я убрала шаблон на перевод Альфа Банку из Сбера

Оценка 5

Когда оформляла карту, надо было перевести 10 руб., и этот шаблон сохранился в Сбере. По этому шаблону с меня опять хотят ли спмсать10 руб. Обратилась в чат, сначала со мной... Читать полностью

16.10.2025

Отключила подписку Альфа-смарт легко

Оценка 5

8 октября написала в чат приложения, чтобы отключить подписку Альфа-смарт, она выгодная, но мне просто не хотелось её иметь. Сотрудники Иван и Нарине напомнили мне о... Читать полностью

15.10.2025

Помогли устранить неполадки с Альфа Pay

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить операторов Технической поддержки и Горячей линии. Решили мой вопрос о проблемах оплаты альфа pay. 26 июня я написала в чат банка о... Читать полностью

15.10.2025

Помогли завести брокерский счёт и новую карту

Оценка 5

3 октября 2025 года пришёл в офис на Речном вокзале и сотрудник Алексей помог мне завести новую дебетовую карту и рассказал и помог открыть брокерский счёт3 октября 2025 года я... Читать полностью

15.10.2025

Функция «обращение в банк». Помощь со сроками акции в Колесе удачи

Оценка 5

13.10.2025 я увидела новое колесо удачи в Альфа-банке с кешбеком на транспорт. Сроки акции с 13-19 октября. В условиях также заметила информацию, что следующее колесо будет с 20-26... Читать полностью

15.10.2025