Самый лучший банк
Недавно я обратилась в Альфа-Банк с вопросом о блокировке карты. Это случилось в начале октября 2025 года, когда я заметил подозрительную транзакцию.
Я решила позвонить на горячую линию банка, так как это показалось наиболее быстрым решением.
На линии мне ответила девушка по имени Анна. Она была очень вежлива и профессиональна.
Анна быстро разобралась в моей ситуации и предложила временно заблокировать карту для предотвращения дальнейших транзакций. Она не только ответила на все мои вопросы, но и объяснила, как восстановить доступ к моему счету. Весь процесс занял не более 10 минут, и я был приятно удивлена, насколько оперативно была оказана помощь.
Обслуживание мне очень понравилось. Анна была внимательна к моим нуждам и дала полезные рекомендации. Я чувствовала, что мой вопрос действительно важен для банка, и это произвело на меня хорошее впечатление.
В целом, обращение в Альфа-Банк оставило положительное впечатление. Я осталась довольна качеством обслуживания и быстрой реакцией сотрудников. Рекомендую всем обращаться именно в этот банк при возникновении вопросов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Самый лучший и приветливый банк)
30 сентября обратилась в банк по причине того, что нужно было внести паспортные данные. Выбрала банк по адресу Гоголя, 17/1. Сотрудник Анна очень быстро и оперативно решила мою...
Кэшбэк
14 октября совершила покупку в сервисе Яндекс Лавка, оплатив ее картой Альфа банка. Рассчитывала на получение кэшбэка за покупку у партнёра, но он был не начислен. 15 октября...
Как я убрала шаблон на перевод Альфа Банку из Сбера
Когда оформляла карту, надо было перевести 10 руб., и этот шаблон сохранился в Сбере. По этому шаблону с меня опять хотят ли спмсать10 руб. Обратилась в чат, сначала со мной...
Отключила подписку Альфа-смарт легко
8 октября написала в чат приложения, чтобы отключить подписку Альфа-смарт, она выгодная, но мне просто не хотелось её иметь. Сотрудники Иван и Нарине напомнили мне о...
Помогли устранить неполадки с Альфа Pay
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить операторов Технической поддержки и Горячей линии. Решили мой вопрос о проблемах оплаты альфа pay. 26 июня я написала в чат банка о...
Помогли завести брокерский счёт и новую карту
3 октября 2025 года пришёл в офис на Речном вокзале и сотрудник Алексей помог мне завести новую дебетовую карту и рассказал и помог открыть брокерский счёт3 октября 2025 года я...
Функция «обращение в банк». Помощь со сроками акции в Колесе удачи
13.10.2025 я увидела новое колесо удачи в Альфа-банке с кешбеком на транспорт. Сроки акции с 13-19 октября. В условиях также заметила информацию, что следующее колесо будет с 20-26...