Открытие вклада

28.10.2025 21:35
271
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28.10.2025 я решил открыть сберегательный счет в альфа банк. Он привлек меня достаточно высокой ставкой( 16% в год). Но столкнулся с проблемой, что никак не мог открыть, просто не мог разобраться в интерфейсе. Решил написать в поддержку. Ответил специалист Анна. Она мне разложила все по полочкам, дала пошаговую инструкцию как мне открыть вклад. С ней я смог с легкостью открыл вклад и внес туда почти все свои сбережения. Спасибо большое за приятный сервис и также отдельно спасибо сотруднице Анне за помощь и приятное общение!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-07T08:45:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Время фиксации ежедневного остатка по накопительному Альфа-счету

Оценка 5

3 января произвел обращение в чат поддержки Альфа-Банка. Необходимо было узнать время фиксации ежедневного остатка по накопительному Альфа-счету с минимальным остатком. Оператор... Читать полностью

03.01.2026

Успешное открытие вклада в Альфа-Банке

Оценка 5

2 января в ночь увидел на главном экране в приложении альфа-банка что у меня есть возможность открыть вклад, по максимальной ставке. Но в прошлый раз когда открывал вклад... Читать полностью

03.01.2026

Доход по вкладу

Оценка 5

Я открыла вклад и мне стало интересно где в приложении я могу посмотреть предполагаемый доход по вкладу за весь срок. 2 января в 21:33 я обратилась в чат с данным вопросом и мне... Читать полностью

02.01.2026

Решение вопроса со списанием

Оценка 5

Добрый день, сегодня произошло списание за Альфа-смарт с накопительного счета, которое я не подключала, и не знала о нем, если бы не списание. Что конечно для меня было... Читать полностью

02.01.2026

Помощь оператора

Оценка 5

25 октября 2025 года я активировала награду - 3 процента за продукты, нужно продержать на дебетовой карте 10000 рублей 20 дней подряд. А потом забыла про это и увидела только 22... Читать полностью

02.01.2026

Специалист Сергей показал свой профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за оперативную помощь в ситуации, которая произошла сегодня, 2 января, в самом начале года. В мобильном приложении мне потребовалось закрыть... Читать полностью

02.01.2026

Процент по накопительному счету

Оценка 5

Всех приветсвую! Спасибо специалисту банка Елене за помощь, обьяснила мне условия по минимального остатку по накопительному счету. Также она обьяснила в какой период времени... Читать полностью

01.01.2026