помогли вернуть деньги

29.10.2025 07:53
31
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

13 октября я сделал карту по рекомендации друга и мы начали ждать когда придёт вознаграждение прошло 3 дня но так деньги и не пришли и тогда мы решили написать в поддержку и спросить у оператора может они знают почему деньги так долго идут оператор "Максим" быстро узнал причину почему деньги еще не пришли и подсказал что делать я выполнил все условия и деньги пришли на следующий день всем советую пользоваться Альфа-Банком так как это очень удобно и много разных бонусов каждый месяц будь это кэшбэк либо акции 13 октября я сделал карту по рекомендации друга, и мы начали ждать, когда придёт вознаграждение. Прошло 3 дня, но так деньги и не пришли, и тогда мы решили написать в поддержку и спросить у оператора, может, они знают, почему деньги так долго идут. Оператор «Максим» быстро узнал причину, почему деньги еще не пришли, и подсказал, что делать. Я выполнил все условия, и деньги пришли на следующий день. Всем советую пользоваться «Альфа-Банком», так как это очень удобно и много разных бонусов каждый месяц, будь это кэшбэк либо акции

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
228 759
отзыва
211 150
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь в открытии цифровой красной карты

Оценка 5

6 октября 2025 г. в 10:09 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом как мне открыть в приложении Альфа-Банка цифровую красную карту. Со мной соединилась сразу... Читать полностью

21.10.2025

Кэшбэк за оплату коммунальных услуг

Оценка 5

Сегодня 20 октября 2025 года оплатил коммунальные услуги. Это отразилось в истории платежей. Но кэшбэк, который должен быть начислен за эту операцию, не отобразился. Я обратился за... Читать полностью

20.10.2025

Супер уважение!

Оценка 5

Добрый день! Подключила то ли сама , то ли оно само, Альфа смарт, списали 399р , позвонила на горячую линию с вопросом :"Что за... ", все объяснили, отписали от платной услуги и... Читать полностью

19.10.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

20 октября 01:05 обратилась в чат помощник альфа банка, с обращением о возмещении комиссии за перевод в сторонний банк в размере 55,08 рублей, обращение обработалось в течении... Читать полностью

19.10.2025

Помогли разобраться со сбором средств

Оценка 5

14 октября через приложение обратился в онлайн-чат поддержки с вопросом, как организовать сбор денежных средств, где мне ответила оператор Анжелика и подробно рассказала, где... Читать полностью

19.10.2025

Вернули деньги за подписку альфа смарт

Оценка 5

Сегодня захожу в банк и вижу списание-399 рублей за подписку Альфа смарт.Подписку скорее всего я оформил случайно,поспешил написать в поддержку,там мне все объяснили и я попросил... Читать полностью

19.10.2025

Комиссия от другого банка

Оценка 5

19 октября положила на карту деньги в другом банкомате (Сбербанк) из-за этого другой банк (Сбербанк) списал комиссию за внесение наличных о который я не знала. Направила обращение... Читать полностью

19.10.2025