Я 08.09.2025 года обращалась в онлайн-чат банка по вопросу начисления бонусных баллов. Довльно быстро к разврешению моего вопроса откликнулась специалист Дарья, которая отметила, что ей нужно разобраться в ситуации. С моей стороны были приложени скрины, где было видно выполнение условий. Через некоторое время мне уже ответил в чате другой специалист с именем Наталья, где она подробно указала сроки начисления баллов и с подтверждение того, что условия мною были выполнены, за что ей большое человеческое спасибо!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денежных средств
Сотрудник подключил услугу без моего согласия. Я попросил возмещение средств за оплату услуг, что было рассмотрено почти моментально и деньги были возмещены. Спасибо банку за...
Нестандартные вопросы в чате
16 октября обратилась в чат с вопросом об оплате налогов самозанятого, так как хотела, чтобы этот платеж зачли для возврата кешбэка и бонусов. Сначала мне отвечал Альфа-помощник...
Выше всяких похвал! Решили вопрос с кешбеком за 2 минуты!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-банка! Сегодня столкнулась с тем, что кешбек за рекомендацию карты не был начислен. Обычно в таких ситуациях начинается...
Непонятные условия при открытии счета по реферальной ссылке
В середине сентября решил открыть ИП на НПД для собственных нужд. Решили это сделать с другом через реферальную ссылку и получить х2 за регистрацию бизнеса и последующие открытие...
Возврат комиссии альфа-смарт
у меня 1 октября сняли с моего счета в альфа банке комиссию 399 рублей, за подписку альфа смарт, я подписку не подключал и поэтому написал в чате банка обращение об отключении...
Как я заказала Апельсиновую карту и попала на скрытую комиссию
Вчера я заказала через приложение Апельновую карту. Банк сработал быстро.Карту доставил курьер на следующий день, т.е сегодня. Курьер позвонил.Договорись об удобном времени для...
Помогли вернуть комиссию за смс уведомления 📣
23.09.2025 в 04:14 в чат банка в связи с тем что у меня списали комиссию за смс уведомления (которую я отключал когда начал пользоваться картой) я задал сотруднику Андрею вопрос по...