Кредитная карта.

31.10.2025 02:21
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Здравствуйте! 27.10.25 я позвонил в Альфа-банк и хотел закрыть кредитную карту, оператор на связи была Анастасия, она очень профессионально и корректно общалась со мной и предложила очень приемлемые для меня условия по этому банковскому продукту, обслуживание кредитной карты для меня будет бесплатное, это более чем устраивает, кредитную карту оставил, буду пользоваться. Большая благодарность сотруднику Анастасии. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-31T06:21:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
232 736
отзыва
214 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Угодил на проценты по кредитной карте Альфа банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь активным пользователем и ярым поклонником Альфа банка, для меня он номер один среди остальных банков. Постоянно перевожу сюда свою зарплату и расплачиваюсь... Читать полностью

21.10.2025

Апельсиновая карта

Оценка 5

Увидел в приложении Перекресток, предложение оформить апельсиновую карту ( проект Альфы и X5). 16 августа 2025 ,заказал данную карту и время доставки .17 августа приехал... Читать полностью

21.10.2025

Закрытие кредитного счета

Оценка 5

При получении дебетовой карты, представитель банка предложил подключить кредитный счет. Спустя месяц решила закрыть кредитный счет. Написала в чат в мобильном приложении 13.10... Читать полностью

20.10.2025

Благодарность сотрудникам Альфа-Банка

Оценка 5

У меня были подключены уведомления по кредитной карте без моего ведома, за которые у меня списали деньги с кредитной карты, я связался в приложении Альфа-Банка с оператором... Читать полностью

19.10.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Увидела что два дня назад списалась комиссия за пользование кредитной картой, которой я не пользовалась уже больше года и планировала закрыть ближайшее время и очень расстроилась... Читать полностью

19.10.2025

Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа банка

Оценка 5

У меня были подключены уведомления по кредитной карте без моего ведома, спасибо сотрудникам Альфа банка,что оперативно решили мой вопрос и вернули деньги на карту.Я начала... Читать полностью

19.10.2025

Комиссия

Оценка 5

Добрый день.  По истории расходов кредитной карты увидела списанную комиссию "Уведомление об операциях" 159 рублей. Была этому удивлена, тк никакой информации об этом не оповещали... Читать полностью

19.10.2025