Задолженность по кредитной карте
Хочу похвалить банк. Сталкивалась с другими банками по просрочке, но все они обрывали телефон за день просрочки и нет возможности связаться по мобильному приложению с ними, вернее отвечает только бот, не соединяет со специалистами. В Альфа совсем по другому, позвонили на следующий день просрочки один раз, сразу разговор со специалистом был, спокойная девушка уточнила не оплачена ли задолженность и в какой срок будет проведена оплата. После перевода средств по задолженности, возник вопрос почему минус на карте и когда изменится ситуация. Ответил оператор через мобильный банк быстро и точно, всё рассказали, объяснили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Угодил на проценты по кредитной карте Альфа банка
Здравствуйте! Являюсь активным пользователем и ярым поклонником Альфа банка, для меня он номер один среди остальных банков. Постоянно перевожу сюда свою зарплату и расплачиваюсь...
Апельсиновая карта
Увидел в приложении Перекресток, предложение оформить апельсиновую карту ( проект Альфы и X5). 16 августа 2025 ,заказал данную карту и время доставки .17 августа приехал...
Закрытие кредитного счета
При получении дебетовой карты, представитель банка предложил подключить кредитный счет. Спустя месяц решила закрыть кредитный счет. Написала в чат в мобильном приложении 13.10...
Платежи по кредитной карте
20.10.2025 в 10.17 обратилась в чат банка, чтобы разобраться с датами внесения платежей по кредитной карте. Мой вопрос был следующим : надо ли вносить обязательный минимальный...
Вернули комиссию
Производила оплату за Яндекс маркет с кредитной карты на сайте Яндекс маркета. И Яндекс маркет указал этот платеж как перевод с карты на карту, хотя оплата была за товар...
За обслуживание
Заказывал стикер,вместе с ним можно было выбрать бесплатный стикер,где ничего не писали про 499 рублей в год.Вчера списали за обслуживание стикера,написал в поддержку 19 октября и...
Комиссия за услугу «Уведомления»
17.10 обратилась в чат банка с просьбой отключить услугу "уведомления " по кредитной карте, так как сняли комиссию за эту услугу, а при оформлении кредитной карты никто не...