Отзыв о помощи Альфа-Банка с дебетовой картой
Хочу выразить искреннюю благодарность команде Альфа-Банка за оперативную и эффективную помощь в решении вопроса, связанного с моей дебетовой картой. Недавно я столкнулась с необходимостью оперативно получить новую карту взамен утерянной, и процесс оказался на удивление простым и быстрым.
С момента моего обращения в контакт-центр и до получения новой карты все этапы были максимально прозрачными. Оператор очень вежливо и подробно объяснил весь алгоритм действий, предложив наиболее удобный для меня способ получения. Приятно удивила скорость изготовления карты и возможность выбрать удобное время для её получения в отделении или курьером. Я очень ценю такой подход к клиенту, когда его время и комфорт стоят в приоритете. Благодаря Альфа-Банку, я быстро вернулась к привычному использованию всех необходимых финансовых инструментов без каких-либо затруднений. Это действительно высокий уровень сервиса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помощь в открытии цифровой красной карты
6 октября 2025 г. в 10:09 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом как мне открыть в приложении Альфа-Банка цифровую красную карту. Со мной соединилась сразу...
Помощь в чате поддержки
23 сентября сотрудник Аделя помогла мне изменить дату встречи для получения дебетовой карты Альфа-Банка. так же благодаря помощи сотрудника я смогла узнать на какой адрес...
Апельсиновая карта
Увидел в приложении Перекресток, предложение оформить апельсиновую карту ( проект Альфы и X5). 16 августа 2025 ,заказал данную карту и время доставки .17 августа приехал...
Вопрос про "городской транспорт"
В приложении Альфа-Банка можно крутить барабан, получая кэшбэк. Дается кэшбэк на категорию "городской транспорт". Решила узнать, подходят ли под эту категории пригородные поезда...
Кэшбэк за оплату коммунальных услуг
Сегодня 20 октября 2025 года оплатил коммунальные услуги. Это отразилось в истории платежей. Но кэшбэк, который должен быть начислен за эту операцию, не отобразился. Я обратился за...
Платежный стикер
19 октября 2024 года столкнулся с такой проблемой, заказал стикер в альфа банке не тот который хотел и хотел отменить заказ. Решил написать в чат с банком и связаться с оператором...
Обращение в чат банка
Пользуюсь дебетовой картой почти два года.Меня все устраивает даже перешла на получение заработной платв на Альфа банк. Снятие в банкоматах без процентов, уведомления без процентов...