Учёт кешбэка при оплате ЖКХ кредитной картой
1 октября 2025 года в 10:32 я обратилась в чат с вопросом по учёту кешбэка. Одна из предложенных мне категорий кешбэка была "3% кешбэк на коммунальные услуги". Мне было непонятно, будет ли считаться оплата кредитной картой как операция, за которую взимается комиссия, если я выберу эту категорию.
В чате мне ответила оператор Светлана. Она подробно проконсультировала меня по правилам начисления кешбэка при оплате коммунальных услуг и предостерегла от возможных ошибок. В итоге я выбрала эту категорию и оплачивала коммуналку за сентябрь в приложении Альфа - быстро, удобно, без комиссий, да ещё и с кешбэком. Спасибо Светлане за подробную консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат комиссии за принудительно подключенную услугу "Уведомления"
23 декабря 2025 г. в 10-50 я позвонила в чат по вопросу неожиданного подключения услуги "Уведомления" на кредитную карту. Сотрудник банка Арина внимательно выслушала мой вопрос и...
Решение вопроса об отмене страховки
11.11.2025 обратилась в банк для оспаривания комиссии за страхование по кредитной карте. То ли забыла про нее, то ли прослушала при оформлении карты. Вопрос решили быстро, как...
Решили проблему о 66000 рублей, которые появились странным образом
Благодарю ведущего специалиста по работе с клиентами Ангелину. Она очень быстро решила мою проблему, объяснив все очень подробно. Сегодня я обнаружила в разделе "списание" какие...
Спасибо Надежда
Спасибо Надежде за быстрый и грамотный ответ. Я только оформила карту Альфа Банка. До этого момента, не была знакома с кредитными картами. Я задалась вопросом, почему с моего...
Годовая комиссия за кредитную карту
23 декабря 2025 года в 18-09 позвонил в контактный центр Альфа-Банка с вопросом по акции 500 рублей кэшбэк за трату по кредитной карте от 5000рублей, просто хотел узнать, все ли...
Удобная и простая отмена комиссий
Выразил несогласие с начислением годовой комиссии за обслуживание кредитной карты. Приготовился объяснять что к чему и почему с неизвестным исходом рассмотрения вопроса. Но вместо...
Решена проблема с некорректным начислением кешбэка
15-го ноября 2025г обратился в чат поддержки Альфа-Банка в связи с неверным начислением кешбэка по акции (100% кешбэк в магазин Kari) – в приложении отображалась сумма 369 руб...