Ясное разъяснение в чате по условиям акции и сопровождение в процессе выполнения условий 👌

В Личном кабинете Альфа всплыл/появился баннер/уведомление об акции "+3000 к вашей пенсии ", но в баннере естественно не было ВСЕХ подробных условий и инструкций... 

Я обратился с этим вопросом в чат, за подобными разъяснениями... оператор Ольга сначала взяла на ознакомление с вопросом 10 минут, а потом очень подробно разъяснила - прислала инструкцию, как принять участие в акции и далее на каждом этапе при выполнении пунктов инструкции (там было 4 этапа: это открыть карту, подать заявление на перевод пенсии, и т.д.) Ольга отвечала на дополнительные вопросы тут же прямо в чате. Подсказала, как именно выбрать через госуслуги, оформить заявку очень удобно. (Но отмечу, что я решился зайти на госуслуги, только потому, что с Альфа-банком уже давно, и ему доверяю, а так я очень редко практически никогда не перехожу по ссылкам "Со сторонних сайтов" на Госуслуги; а с Альфа-Банка поскольку ему доверяю после длительного взаимодействия, решился перейти и всё оказалось действительно очень просто там, в несколько кликов действия совершены.)

После этого Ольга сразу же проверила и написала мне, что да, всё сделано верно, уже вижу Ваше участие в акции!

Благодарю оператора чата Ольгу, за такое профессиональное сопровождение! с её помощью принять участие в акции стало легко и просто.👍

Оператор чата Ольга, общение 6 октября - прошу по этим данным, найти Ольгу и передать Ольге мою благодарность 💖

мою 💖

Благодарю оператора чата Ольгу. За такое профессиональное сопровождение с её помощью принять участие в акции стало легко и просто.

мою благодарность 💖💖