Помогли с решением вопроса
10 сентября в 18:16 я обращался в банк с вопросом насчёт условия закрытия вклада. Хочу поблагодарить менеджера Марию за качественный ответ, которая по порядку объяснила действия которые следует предпринять для закрытия вклада и что для этого требуется . Перед внесением вклада согласие родителей не требовалось, а уже при закрытии оно требуется,да ещё и нужно в банк идти и ещё я не знал, что при окончании Юбилейного вклада 50% он автоматически продлится в Альфа-вкладе , немного странно конечно, но в Альфа-вкладе проценты в принципе неплохие(16,1%), поэтому пусть эти деньги уж полежат там. Вообщем ещё раз спасибо Марии, что всё подробно объяснила
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Карты
Здравствуйте! 20 июля 2025 года, в 23.55 я написала в чат банка! Меня волновал вопрос, когда все таки я получу деньги за три совета по акции дополнотилелно 7000 рублей, ведь 3000...
Помощь в открытии цифровой красной карты
6 октября 2025 г. в 10:09 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом как мне открыть в приложении Альфа-Банка цифровую красную карту. Со мной соединилась сразу...
Помощь в чате поддержки
23 сентября сотрудник Аделя помогла мне изменить дату встречи для получения дебетовой карты Альфа-Банка. так же благодаря помощи сотрудника я смогла узнать на какой адрес...
Апельсиновая карта
Увидел в приложении Перекресток, предложение оформить апельсиновую карту ( проект Альфы и X5). 16 августа 2025 ,заказал данную карту и время доставки .17 августа приехал...
Вопрос про "городской транспорт"
В приложении Альфа-Банка можно крутить барабан, получая кэшбэк. Дается кэшбэк на категорию "городской транспорт". Решила узнать, подходят ли под эту категории пригородные поезда...
Обращение по комиссии
Быстро рассмотрели мое обращение. Решили мою проблему. Приняли корректное решение и вернули деньги. При приобретении карты менеджер не сообщил о подписке альфа смарт. Когда...
Возврат денежных средств
20 октября обратилась в поддержку банка с вопросом о списании средств за подписку, которая не была мною подключена, о получении уведомлений.Сотрудник банка Владислав оперативно...