Помогли с Альфа-Пятницей

31.10.2025 22:26
22
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сегодня 31 октября 2025 года. Я обратила внимание на баннер Альфа пятницы в мобильном приложении Альфа-банка, на котором было написано что можно получить до 50% кешбека на Авито, мне стало интересно как я могу получить кешбек, так как я планировала заказать новую клавиатуру для ПК. 

В 21:30 я задала свой вопрос в чате поддержки в мобильном приложении, а уже в 21:30 на связь со мной вышел сотрудник Никита, который оповестил мне что занимается моим вопросом. 

Он рассказал мне как нужно оплатить заказ, какой процент кешбека и какое максимальное количество кешбека на Авито можно получить. Я оформила заказ, кешбек высветился сразу после оплаты. 

Всё прошло отлично! 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
234 178
отзыва
217 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помощь от банка

Оценка 5

30 сентября написала в чат приложения, чтобы разобраться с денежным переводом в размере 300 рублей - хотелось узнать за что мне переводи данную сумму. Сотрудник Олег быстро... Читать полностью

21.10.2025

Помощь в открытии цифровой красной карты

Оценка 5

6 октября 2025 г. в 10:09 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом как мне открыть в приложении Альфа-Банка цифровую красную карту. Со мной соединилась сразу... Читать полностью

21.10.2025

Благодарность Альфа-банку

Оценка 5

На октябрь месяц выбрал категорию кэшбека в приложении банка "техника -2%". 16 октября приобрёл комплектующие для компьютера на сумму 13108 рублей, 18 октября обнаружил, что... Читать полностью

20.10.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась через мобильное приложение, что была снята комиссия за услугу альфа- смарт в размере 399р. Но я эту услугу не подключала и заметила списание совершенно... Читать полностью

20.10.2025

Альфа банк - очень надёжный и удобный банк

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом, который меня давно волновал — насколько безопасно мобильное приложение и как защититься от мошенников. Слышал много страшных историй... Читать полностью

20.10.2025

Лояльный банк

Оценка 5

В очередной раз убеждаюсь, что Альфа - это лучший банк. 14 октября я перевела деньги с карты Альфа-банка на свою кредитку в другом банке и списалась комиссия. До того, как... Читать полностью

20.10.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

8 апреля 2025 обратилась в службу поддержки в онлайн банке, так так когда я открывала карту была подключена услуга (подписка) альфа смарт, о которой меня не проинформировали... Читать полностью

20.10.2025