Когда 31 октября я открыла накопительный счёт на ежедневный остаток в приложении и пополнила его на 1 000 ₽, то заметила ставку, которая была ниже приветственной: 6% вместо 15%. Знаю, что в чате быстро решаются любые вопросы по картам и расчётным периодам, решила спросить, почему у меня такая ставка. Ответил сотрудник банка Никита. Сначала он пояснил особенности начисления: 6% - это базовая ставка, начислится в любом случае. Далее идёт повышение до 11%, если клиент банка совершает покупки по карте на сумму от 30 000 ₽. Неплохо! Но у меня должна быть приветственная ставка по накопительному счёту, т.к. я более 180 дней не держала деньги на счетах банка. Однако в октябре я закрыла вклады и засомневалась: вдруг деньги на вкладах тоже учитываются. Тогда Никита помог разобраться в этом вопросе. Он ответил, что мне полагается приветственная ставка 15%. А то, что в приложении отображается только 6%, то приветственная надбавка активируется на следующий день после пополнения. Попросил подождать. Всё будет правильно, и отобразится 15%. Далее я задала вопрос: на какие два месяца у меня положена эта ставка - на ноябрь и декабрь или только на ноябрь, потому что счёт открыт 31 октября (вдруг октябрь входит). Оказывается, ставка 15% у меня будет действовать в ноябре и декабре! Я поблагодарила Никиту за подробный ответ и ещё раз убедилась, что Альфа-Банк лучший!❤️❤️❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Проценты по вкладу
не могла разобраться, как начисляются проценты, и как сохранить наибольшую выгоду. 19 октября написала в онлайн чат, у меня спросил бот, срочный ли вопрос или я смогу подождать. у...
Накопительный счет в Альфа-Банке
30.09.2025 года в 8:06 я написала в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы разобраться с накопительным счетом, который я открыла в приложении банка, и узнать когда должны начислиться...
Быстро, понятно, доброжелательно!
6 июля я открыла Альфа Вклад без пополнения и снятия на 62 дня под 16,2 % годовых, но после пролонгации вклада никак не могла самостоятельно разобраться с системой начисления...
Накопительный Альфа-Счëт
06.10.2025 я открыл Альфа-Счёт на минимальный остаток. Было написано, что проценты начислятся 31 октября. 19.10.2025 я решил положить деньги на счëт, но задался вопросом, придут ли...
Приветственная ставка на новый вклад
9 июля 2025 года, впервые обратились в Альфа-банк. Офис даного банка недавно появился у нас городе. Решили открыть вклад, привлекла приветственная ставка новым вкладчикам 18%. В...
Помогли в решении вопросов
19.10.2025г я обратилась в онлайн чат поддержку банка с несколькими вопросами, по поводу автопролангации вклада в что банк считает старыми и новыми деньгами. Сотрудник Гульмира...
Разъяснили некоторые моменты по накопительному счету
Здравствуйте. В начале октября 2025 открыла накопительный счет в Альфа-банке. И теперь мне нужно снять некоторую сумму со счета в конце месяца. Поэтому решила уточнить пару...