Альфа чек

01.11.2025 00:59
26
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • 29 октября в 23.44 я написал в чат приложения, чтобы разобраться с Альфа чеком - хотелось бы отключить эту функцию! 
  • Сотрудникица Мария ответила быстро но для решения вопроса ей понадобилось 5-7 минут, через 8 минут она решила мой вопрос чему я ей очень благодарен к тому же она мне сказала как самостоятельно можно выключить и включить Альфа чек за что ей огромное 🙏💕

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
234 178
отзыва
217 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оператор Анастасия помогла отключить рекламу

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв банку. Дело в том, что подруга подсказала мне , что в альфе можно отключить рекламу , которая бесконечно вылазить в приложение. мне... Читать полностью

20.10.2025

Помогли разобраться с лагами приложения

Оценка 5

18 октября 2025 в 18:39 обратился в чат поддержки через приложение, потому что приложение иногда не обновляло счёт или не показывало переводы и оплаты. Хотел понять, это проблема у... Читать полностью

19.10.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Увидела что два дня назад списалась комиссия за пользование кредитной картой, которой я не пользовалась уже больше года и планировала закрыть ближайшее время и очень расстроилась... Читать полностью

19.10.2025

Помощь оператора в поисках нужного банкомата

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться опытом обращения в банк. Дочь научила меня, где я могу жаловаться или хвалить банк. 19 октября , 2025 года мне нужно было снять деньги на телевизор... Читать полностью

19.10.2025

Переход по ссылке.

Оценка 5

Получив приз в игре "Это мошенники" на оплату штрафа ГИБДД с кешбеком не смог перейти по ссылки призовой на страницу оплаты.Позвонил в онлайн чат и приветливаяоператор объяснила... Читать полностью

19.10.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

31.08.25 я оформила заказ на сайте Usmall на сумму 5679р. Покупка по данной операции прошла по категории продукты. В том месяце у меня был повышенный кэшбэк на данную категорию 5... Читать полностью

19.10.2025

Оперативная работа сотрудников

Оценка 5

15 октября столкнулся с проблемой при входе в мобильное приложение — появлялась ошибка, из-за которой невозможно было ни посмотреть баланс, ни совершить перевод. Самостоятельно... Читать полностью

18.10.2025