Мне повышенный кешбек за коммуналку с общим лимитом в 5000 рублей

10.11.2025 18:24
269
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня в личном кабинете обнаружил предложение-задание произвести небольшую оплату за квартплату и получить на следующей месяц кешбек 5% по этой категории. Но правил нигде не нашел, пришлось обратиться в чат поддержки, где оператор Данила объяснил, что после необходимой оплаты, потом, в конце месяца надо будет выбрать эту категорию для получения кешбека, на мой вопрос о количестве оплат, он пояснил, что общий лимит у меня 5000 рублей кешбека. Очень выгодно для меня будет оплатить все расходы на квартплату, ведь они уже совсем 'нескромные'. Сразу провел платеж для выполнения задания и теперь осталось подтвердить категорию в конце месяца. Спасибо банку за заботу обо мне , как клиенте.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-18T10:04:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Списали деньги за непонятную услугу но вернули сразу после обращения

Оценка 4

23 декабря я заметил в истории операций списание за непонятный пакет услуг. Сразу же решил обратиться в банк с целью оспорить операцию, так как никакой пакет услуг я не подключал... Читать полностью

23.12.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

20 декабря написала в чат - поддержки с вопросом о том ,что в новогоднем розыгрыше я выполнила задания , а барабан розыгрыша не отображался , мне сначала ответил Дмитрий о том что... Читать полностью

23.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Утром увидела в истории списаний комиссию за использование услуги. Услугу подключила случайно и не собиралась ею пользоваться. Написала в чат поддержки сообщение об оспаривании... Читать полностью

23.12.2025

Помощь сотрудника

Оценка 5

23 декабря написал в чат приложения, чтобы узнать как получить максимальный кэшбэк с первой покупки по оплате телефоном.Сотрудник Сергей очень быстро ответил на мой вопрос и помог... Читать полностью

23.12.2025

Спасибо тех поддержке

Оценка 5

У меня с карты снялось за её обслуживание, но меня об этой функции вовсе не предупреждали. Обратилась в поддержку банка с просьбой о возврате средств.  Без проблем вернули... Читать полностью

23.12.2025

Возврат средств за автоматически подключенную услугу Альфа-смарт и отключение ее

Оценка 5

После месяца пользования картой Альфа-Банка. Обнаружила у себя в истории вычет 399 руб за услугу Альфа-смарт которую сама не подключала. Была сильно возмущена, что при получении... Читать полностью

23.12.2025

Помощь поддержки с кешбеком

Оценка 5

15 декабря в 15.29 я совершила платёж в Альфа-Банке по коммунальным платежам, за который мне должен был прийти кешбек 5%. Так как я не увидела начислений кешбека, я пошла в... Читать полностью

22.12.2025