Услуги страхования
7 ноября в 3часа9минут с меня списали 1092 рубля по этому поводу я решил обратиться в банк для уточнения, обратился через онлайн чат,хочу отметить оператор ответил быстро, оказалось это была комиссия за услугу страхования, я попросил оператора Диану отключить страховку и вернуть деньги, через пару минут все было отключенно и деньги возвращенны мне на карту, спасибо банку и его команде в частности оператору Диане за быстрое реагирование и решения вопросов .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Показание долга на БКИ
Сегодня, 14 ноября в 10 утра по мск я обратился за помощью в поддержку, так как на отдельных сайтах кредитных историй, например в cred**y оставался неоплаченный долг по кредитной...
Вернули списания
Просматривала в мобильном приложении операции по кредитной карте и увидела списание комиссии по переводам на общую сумму 661.42 рубля. Была неприятно удивлена, что за переводы с...
Благодарность сотруднику
9 октября обратилась в чат поддержки для переоформления кредитной карты, не могла перевыпустить ее более двух месяцев. Сотрудник Олег, быстро разобрался с вопросом и помог без...
Дали пояснение по списанию с карты
Обнаружила в мобильном приложении, что у меня на карте Альфа-банка неожиданно баланс ушел в минус 990. Обратилась 24.03.2025 в поддержку онлайн-чата мобильного приложения. Оператор...
Отключение услуги
Добрый день Я хочу поблагодарить и сказать больше спасибо эа оказанную быстро и оперативно сотруднице банка которая быстро и оперативно помогла решить мой вопрос мн у меня сняли...
Получение выписки об остатке на счете
28 октября посетил отделение Альфа банка по ул. Фурштатской, 40. в Санкт - Петербурге. Нужна была выписка с печатью. Сотрудница банка( к сожалению не запомнил имя) быстро помогла...
Хорошие специалисты
10 .11 .2025 листала историю списаний и увидела списание за какую -то комиссию ,о которой была не предупреждена сотрудником банка . Обратилась в чат ,где совместно с банком создали...