Бонус за приведи друга

12.11.2025 10:30
264
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Недавно стал клиентом банка. При доставке дебетовой карты на дом, курьер сказал, что можно получить бонусы за рекомендацию дебетовой карты друзьям. Я по рекомендовал карту двум друзьям. Возник вопрос: что нужно сделать, чтоб начислили бонусы за рекомендации? 4 ноября обратился в чат поддержки, на связь вышла специалист банка Мария и в одном сообщении всё разложила по полочкам. Я выполнил условия банк уже начислил бонусы. Благодарю банк за такие бонусы и особенно поддержку банка, которая быстро ответила и всё разъяснила.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-20T13:47:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

Не так давно мне понадобилось пополнить дебетовую альфа карту через банкомат. Однако по причине отсутствия по близости "родного" банкомата, принял решение пополнить через сторонний... Читать полностью

23.12.2025

Подписка по недоразумению

Оценка 4

20.12.25 в 12:40 обратился в чат банка с вопросом есть ли у меня льготный бесплатный период подписки Альфа Smart?  Оператор Анна квалифицированно подтвердила имеющуюся у меня... Читать полностью

23.12.2025

Помогли в чате и вернули деньги

Оценка 5

Я оформила карту с гравировкой, но перед этим не прочитала то, что за первый год плата 99 рублей, а далее она бесплатная. 16 числа списали эти деньги, но в итоге сотрудники пошли... Читать полностью

23.12.2025

Решили вопрос, благодарен

Оценка 5

Обратился в чат Альфа-Банк,был отменён кешбек по операции,пересмотрели ,изменили категорию,помогли ,ответили на вопрос,оператор Полина. Объяснили по каким категориям что и как... Читать полностью

23.12.2025

Компенсировали кэшбек

Оценка 5

Не разобралась с условиями кешбека. Летом прстоянно отсутствовал интернет, особенно в Ростовской области. Заправится через прилржение было неврзсожнр. Написала в чат жалобу. С... Читать полностью

23.12.2025

Своевременная консультация перед выбором категорий кешбека

Оценка 5

25.11.2025 я обратилась в чат поддержки приложения банка. Так, у меня появились категории кешбека на следующий месяц, которые можно выбрать и среди них 2 раза фигурировали аптеки... Читать полностью

23.12.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Обратился в онлайн чате черед приложение в телефоне у себя с вопросом - почему у меня списали комиссию в размере 135₽ . Для меня было удивительно , потому как я не мог разобраться... Читать полностью

23.12.2025