Помощь со сроками перевода
10 сентября сделала перевод в банке на сумму 1000р,перевод не приходил долго человеку, либо он его не видел.
Я обратилась в чат за помощью. Оператор Александра мне быстро ответила и объяснила сроки переводов. Оказывается перевод поступил моментально человеку, просто он сразу не увидел его. Спасибо за помощь, что разобрались в ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность за оперативную работу
Хочу выразить благодарность Альфа Банка за оперативную работу с обращениями клиентов. 17 и 19 октября я совершила переводы денежных средств на счет в другом банке, будучи не...
Вернули не только деньги , но и доверие
Хочу поделиться историей, которая в корне изменила мое представление о качестве сервиса в банках. Речь пойдет о неприятном инциденте, который был решен с такой скоростью и...
Вернули комиссию
14.11.25 внес деньги на карту в банкомате стороннего банка, не зная, что за это будет списана комисси. Написал обращение с просьбой вернуть комиссию и в тот же день мне поступили...
Оперативное решение вопроса с комиссией по дебетовой карте
Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за быструю и эффективную работу службы поддержки. Ситуация: 11 ноября (вечером) я обнаружила, что с моей дебетовой карты через мобильное...
Помогли быстро разобраться с оплатой налога
Оплатила налог через банк, но не увидела, что оплата прошла - не нашла списанных денег, хоть со счета деньги были вычтены. Тут же написала в поддержку, сначала отвечает робот...
Комиссии в Альфа Банк
Недавно столкнулась с необходимостью оплатить/перевести определенную сумму, и была взята комиссия. Я, как обычно, подумала, что это стандартная практика и уже не рассчитывал на...
Неизвестный перевод
Мне пришли деньги от какого-то MOSKOVSKAJA OBLAST G O P. В интернете пишут "Полиция, украденные деньги" Ну я испугался, я думаю понятно почему. Написал в чат, попался специалист...