Отзыв о банке

19.11.2025 10:26
101
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. 15 марта обратилась в отделение банка по адресу , город Воронеж, улица Кирова ,за кредитом наличными. Одобрили быстро на хороших условиях. Сотрудник банка был вежлив и внимателен. Доступно все рассказал об условиях кредита., подобрали дату наиболее подходящую для погашения кредита, о возможном досрочном погашении 👌👌👌

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-25T10:55:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
271 392
отзывов
265 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Рассказали об условиях кредитных каникул 353 ФЗ

Оценка 5

Обращалась в чат АБ 14.11.2025 для уточнения условий КК. Сотрудники подробно рассказали об условиях и способах заключения каникул. На сайте самостоятельно не удалось разобраться... Читать полностью

19.11.2025

Закрытие счета

Оценка 5

После того как я полностью погасила всю сумму по рассрочке 9 апреля, столкнулась с проблемой: в мобильном приложении не было возможности самостоятельно закрыть счёт.  Обратилась... Читать полностью

19.11.2025

Все вопросы в одном чате! Зачётная работа!

Оценка 5

16.10.2025 года при работе с мобильным приложением, стала появляться ошибка: "Приложение Альфа банк не отвечает" и две кнопки на выбор: "Закрыть приложение" и "Подождать". При... Читать полностью

16.11.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратился 06.11.2025 в чат с просьбой подобрать потреб. кредит онлайн. Оператор Никита быстро предоставил вариант кредита. После уточняющих вопросов о размере кредита и ставке, я... Читать полностью

16.11.2025

Быстро помогли решить проблему с закрытием кредита

Оценка 5

Недавно обращалась в онлайн банк, через приложение, кстати очень быстро ответил оператор, что порадовало. Хотела закрыть кредит досрочно, внесла деньги, но платеж почему то не... Читать полностью

10.11.2025

Случайно списала кредит не с той карты

Оценка 5

Случайно списала платеж по кредиту с кредитной карты, на дебетивой была полная сумма. Оператор помог решить вопрос и вернули комиссию по платежу. не первый год пользуюсь услугами... Читать полностью

07.11.2025

Быстрая и качественная служба поддержки в онлайн чате мобильного приложения

Оценка 5

Здравствуйте. 7 июня 2025 года в 8.00 обратилась в чат поддержку мобильного банка Альфа по вопросу ранее предложенной мне беспроцентной рассрочке в размере 10000рублей. Бот... Читать полностью

07.11.2025