Вопрос о получении статуса зарплатной клиента
Недавно стал зарплатным клиентом Альфа-Банка и столкнулся с необходимостью полной перерегистрации в мобильном приложении. Не смог разобраться сам
Написал в чат поддержки , и оператор Дарья компетентно помогала мне разобраться со всеми этапами . Пошагово прошли с ней все этапы перерегистрации прямо с чата. Уже через пару минут мой профиль был полностью обновлён, и я получил доступ ко всем новым возможностям как зарплатный клиент.
Спасибо за компетентность и понимание! Не первый раз, когда я обращаюсь в чат со своими вопросами, и ни разу не было, чтобы я ушел без пояснени, банком доволен на 100%
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Профессиональная помощь специалиста в решении вопроса по реферальной программе
25 ноября в 11:50 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с проблемой, которая вызвала у меня беспокойство по поводу реферальной программы. Я пригласил друга, Д-на Олега, 22 ноября...
Отзыв о сотруднике Альфа Банк
23 ноября написал в поддержку из-за того, что не видел друга в рекомендациях за оформление дебетовой карты от Альфа Банка. Обратился в поддержку. Ответили за две минуты...
Отзыв об Альфа-Банке
11.11.25 обращался в поддержку Альфа-банка с просьбой отключить подписку Альфа-смарт. Сразу ответила оператор Ксения, разъяснила все о подписке и предложила оставить пробный период...
Возврат средств
11 ноября у меня списались деньги за услугу "Альфа-Чек" или платные уведомления. Сразу написал в поддержку банка, где ответили очень быстро. Помогли решить проблему без лишних...
Помогли решить проблему
22 ноября забыл выключить пробный период подписки альфа смарт. 24 ноября заметил, что произошло списание за подписку и обратился в онлайн чат поддержки чтобы вернули деньги за...
Вернули деньги за не верный перевод
23 ноября 2025 года я заметила в истории операций сомнительный перевод. Якобы я оплатила что то на маркетплейсе, но мной никаких операций совершено не было, я зашла в приложение вб...
Детская карта
Внучка попросила оформить ей детскую карту Альфа банка.Естественно возникли вопросы, так как я не родитель,а всего лишь дедушка. 21.11 2025 обратился в чат банка за помощью, на...