Баллы за отзыв на банки.ру
Здравствуйте, являюсь клиентом Совкомбанка уже 15 лет и никогда не оставляла отзыв о работе банка, не зная как это дклать. Но получив предложение от банка оценить их работу подробной инструкцией и иоставить отзыв на ресурсе банки.ру.решила написать отзыв и порекомендовать банк другим клиентам, т.к. я искренне довольна всегда безупречный клиентским сервисом в вдруг мой отзыв будет полезен другим пользователям . Написав отзыв о работе банка 21 октября, сразу же получила там обратную связь от банка и через 30 дней 20 ноября в 16,10 обратилась в банк узнать об условиях начисления бонусов за отзыв. Он к тому времени уже был зачтен на банки.ру. Банк проверил информацию, на моё сообщение ответила менеджер М-ва София, предложив начислить мне баллы вручную и добавить ещё 100 баллов за ожидание начисления. София перевела меня на главного специалиста П-ва Валерия, который в ручном режиме начислил мне все с необходимые баллы в ближайшее время. Так что баллы за отзывы действительно банк начисляет и этот сервис работает. Рекомендую этот банк, он оправдывает ожидания во всех сферах, куда не коснись.
Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность
Добрый день. Я обращалась в поддержку 26.05.26г в 11.54 в онлан-чат в приложении. Вопрос был по карте Халва, увидела непонятный график платежей, а кредит я не брала. На связь...
Благодарность оператору контактного центра Дарье
Позвонил 25 мая 2026 года в 10.08 в контактный центр. Связалась со мной оператор Контактного центра Совкомбанка Дарья. Спросил где посмотреть в личном кабинете до какого числа у...
Автострахование
12 мая 2026 г. обратилась в онлайн чат, мне нужно было проконсультироваться по продлению мтраховки. Как всегда, очень быстро со мной связалась оператор, Екатерина. Вопрос касался...
Вопрос решен
Благодарю работника Банка Людмилу за помощь в решении вопроса-продление ГП Десятка. При обращении в офис мне не оказали помощь, предложили на 4 месяца оформить в рассрочку.Но у...
Помощь в рассрочке
Здравствуйте сегодня мне , очень помогла сотрудница , оператор Кристина П-ва. Случайно не прошла оплата в виде 100 р и начислили комиссию по рассрочкЕ,написала в чат и Кристина...
Помогли отключить ненужное смс информирование
Быстро с робота переключили на оператора, который помог оперативно и вежливо отключить платное информирование по кредиту. При этом предупредили, что по карте информирование...
Чудесное рефинансирование
Я являюсь клиентом Совкомбанка. 3 апреля в 14.00 я обратилась в офис Совкомбанка, после просмотра рекламы по телевидению про интересный продукт банка (рефинансирование...