Благодарность оператору контактного центра Дарье

25.05.2026 10:46
80
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Позвонил 25 мая 2026 года в 10.08 в контактный центр. Связалась со мной оператор Контактного центра Совкомбанка Дарья.

Спросил где посмотреть в личном кабинете до какого числа у меня подключена подписка Халва Десятка?

Дарья мне всё очень понятно объяснила. Задал ещё много других влпросов, на которые получил подробные ответы. Кроме того по одному из вопросов, касался кэшбека на АЗС, Дарья мне не просто объяснила, а привела пример из своего жизненного опыта! 

Очень доволен сотрудником Дарьей! Огромное ей спасибо!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-25T11:10:40+03:00
Добрый день! Ваш отзыв очень ценен для нас. Мы рады быть полезными и всегда готовы предложить лучшее решение для Ваших финансовых потребностей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.74%
решено проблем
45 804
отзывов
44 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Вопрос решен

Оценка 5

Благодарю работника Банка Людмилу за помощь в решении вопроса-продление ГП Десятка. При обращении в офис мне не оказали помощь, предложили на 4 месяца оформить в рассрочку.Но у... Читать полностью

24.05.2026

Чудесное рефинансирование

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 3 апреля в 14.00 я обратилась в офис Совкомбанка, после просмотра рекламы по телевидению про интересный продукт банка (рефинансирование... Читать полностью

22.05.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Добрый день , сегодня 22.05.2026 года я Обратился в чат за помощью по поводу кэш бека и его начислении, возник вопрос по поводу не начисления бонусов за покупки , покупки активно... Читать полностью

22.05.2026

Возврат за повторную подписку

Оценка 5

22.05.2026 в 10.50 обратилась в онлайн-чат по поводу отсутствия возврата за подписку Халва десятка за прошлый год...оператор П-ва Ирина быстро разобралась что у меня выполнены все... Читать полностью

22.05.2026

Оперативно отключили подписку

Оценка 4

Сегодня 21 мая 2026 года, я обратилась к оператору для отключения подписки халва десятка. Для меня она оказалась слишком дорогая, я сейчас не активно пользуюсь банковской картой... Читать полностью

21.05.2026

Смена данных паспорта

Оценка 5

21.05.26 я, Д-ва Ольга А-на обратилась за помощью в чат банка в приложении. Ответила специалист Ирина и быстро помогла мне решить проблему. Очень вежливо и грамотно объяснила... Читать полностью

21.05.2026

Обновление данных паспорта

Оценка 5

21.05.2026 в 10 утра мне помогли обновить данные паспорта, все очень быстро и оперативно, спасибо! Мне нужно было обновить данные паспорта для кредитования, ответили утром и... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка