Выпуск карты, объединение счетов
20 ноября я получила лимитированную дебетовую карту. Мне нужно было привязать к ней счёт и закрыть старую карту. Я звонила на горячую линию и специалист очень быстро помог мне решить эти вопросы, так как самой мне было сложно разобраться, где просто счёт а где счёт карты.
Общение очень вежливое, вопросы точные и по делу. Тут же закрыли лишние карты и счета, объединили нужные.
Вопрос решился буквально за 5-7 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
9 декабря списали 59 рублей
У меня 9 декабря списали денежные средства в размере 59 рублей, за то, что я обратилась к «Сбербанковскому» банкомату. В самом банкомате при проверке денежных средств было написано...
Отношению сотрудников банка к пользователям
5 ноября обратился в чат поддержки с проблемой вывода бонуса за друга.За работу принялась сотрудница Анастасия,она проконсультировала,дала ответ на вопрос,и подсказала что нужно...
Возврат за комиссию
30 сентября, я написал в онлайн чат банка.У меня списали 100 рублей за комиссию я не знал что её берут и оператор Виктория помогла мне с этим вопросом.Она объяснила как мне создать...
Помощь тех. поддержки
Сегодня 8 декабря зайдя в приложение Альфа-банка заметил списание за услуги, которые я не включал. Недолго думая написал в тех. поддержку, на что спустя менее чем 5 минут получил...
Помощь сотрудника
28 ноября я случайно заказала две дебетовых карты. Отменить доставку при помощи кнопок у меня не получилось, решила написать сотрудникам. Первые несколько сотрудников не нашли...
Перерасчет кэшбека
9 декабря 2025 в 1:50 обратила в чат с банком так как было замечено мной ,что кешбек от партнера Фарфор был начислен не в полном объёме Специалист Михаил быстро ответил на мой...
Доставка новой карты
Увидел в приложение карту апельсинка, заказал в приложении, на следующий день со мной созвонилась Анастасия и привезла карту точно в то время которое я указывал в анкете, при...