Как мне помогли с подпиской в Альфа-Банке
В октябре я Подключил подписку «Альфа «Смарт», написал в поддержку оператор Евгения, рассказала про подписку, и через месяц мне захотелось её отключить. Я снова написал в поддержку, ответил оператор Мария, и она очень быстро отключила подписку, а еще сказала, что я могу обратно подключить подписку «Альфа Смарт», если я снова захочу, и рассказала, как я могу снова её подключить, операторы Альфа-Банка сделали всё быстро и без лишних слов 😊
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь в решении вопроса.
6 ноября написал в чат приложения, чтобы разобраться с вопросом (когда придет бонус за друга). Сотрудница Алия быстро помогла решить мой вопрос, понятно объяснила,что когда придет...
Вопрос по начислению кэшбэка
04 ноября 2025 г. , делала покупку, банк должен был начислить кэшбэк 25% от суммы покупки. Кэшбэк начислили, но не полностью. 07.11.25 в 08.09 написала свой вопрос в онлайн-чате...
Взаимодействию с банком в приложении
Приложение альфа банка удобное. Быстро была решена проблема о возврате комиссии по кредитной карте 5609 и ее закрытия в чате банка. Консультанат при выдачи карты не сказал, что...
Помогли решить вопрос с комиссией
Здравствуйте! Сегодня 7 декабря 2025 года мне помогли решить вопрос с комиссией за обслуживание платёжного стикера. 2 днями ранее мне списали деньги за месячное обслуживание...
Помощь сотрудника
Отзыв о работе помощника в Альфа-Банке( Диане) Хочу выразить огромную благодарность виртуальному помощнику в мобильном приложении Альфа-Банка! Ситуация была нервная (все...
Кешбек за интернет
Выпала интересная категория кешбака на месяц оплата за Интернет. Решила поподробнее разузнать информацию поэтому вопросу. 7 декабря в 16.07 обратилась в час мобильного приложения...
благодарность.
Здравствуйте. Я обратилась в Альфа-Банк со своей проблемой. В чате банка я хотела узнать почему среди выбранных мною кешбэка на декабрь неактивной была категория " аптеки". Ведь...