Приложение

29.11.2025 03:49
340
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

     С депозитами понятно, периодически выгодные условия: условия меняются, банк подстраивается. С н/сч тоже понятно. Только какая выгода банку предлагать презентационный н/сч с повышенным % только неск. месяцев спустя после закрытия предыдущего? В РСХБ пауза всего 1 месяц. И это на много интересней и выгодней, чем ловить и ждать предложение в Экспо месяцы! Интерфейс в приложении смартфона стал неудобным и постоянно лагает, переводы по СБП не всегда отправляются; переводы со счёта на счёт внутри самого банка долго висят на проверке. Ни в одном банке таких задержек нет! В приложении (это как в наше время?!) нет оплаты через QR-код!!! Регулярные Технические работы (хорошо, что тпредупреждают) не дают пользоваться мобильным банком, а улучшений давно нет! Зато вход с кодом быстрый -- это "+".☺

Экспобанк
Экспобанк
2025-12-03T14:41:44+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за то, что уделили время и оставили подробный отзыв о работе нашего Банка. Для нас крайне важно знать мнение клиентов — это помогает нам совершенствовать сервис и делать его ещё удобнее. Мы внимательно изучили Ваши замечания относительно условий по продуктам и сравнительный анализ с предложениями других банков. Вся информация будет направлена в продуктовый отдел для детального рассмотрения и проработки возможных улучшений. Приносим искренние извинения за неудобства, вызванные техническими работами и временными затруднениями в работе личного кабинета Expo‑online. В настоящее время мы активно модернизируем инфраструктуру, чтобы повысить стабильность и скорость работы мобильного приложения. Наш специалист уже связался с Вами для уточнения деталей по задержкам переводов. Чтобы мы могли оперативно проанализировать ситуацию и устранить причины возникших сложностей, просим Вас направить на электронную почту otzyv@expobank.ru следующие данные: • Ваше ФИО и номер телефона; • даты, время и типы операций, которые выполнялись с задержкой. Будем рады, если в дальнейшем наше сотрудничество оправдает Ваши ожидания и принесет только положительные впечатления. С уважением, Экспобанк

О банке

Народный рейтинг

42 место
3,23
средняя оценка
-
решено проблем
136
отзыва
135
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Экспобанка

Экспобанк Русаковская, 29

Оценка 5

Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не... Читать полностью

20.10.2025

Доволен обслуживанием

Оценка 5

Нужно было переоформить вклад, все подробно объяснили, рассказали о плюсах и минусах разных вариантов, полностью доволен обслуживанием. Обошлось без очередей, все оперативно... Читать полностью

13.10.2025

Благодарность работникам офиса Экспобанка в городе Кемерово

Оценка 5

Здравствуйте! Я хочу поблагодарить работников Экспобанка, который находится в городе Кемерово по улице Красной, 4. У нас в городе один офис. Он находится в жилом доме в центре... Читать полностью

24.09.2025

Благодарность

Оценка 5

При открытии вклада в приложении банка произошла техническая ошибка. Банк её признал и предложил компенсацию. Причём оперативность, с который были решены все вопросы вызвала... Читать полностью

18.09.2025

Понравилось обслуживание в Экспобанке

Оценка 5

Обратился 27.06.2025 в отделение Экспобанка по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Белинского, 58 для получения дебетовой карты. Плюс уточнил по другим продуктам банка. Сотрудник всё... Читать полностью

19.07.2025

Благодарность службе поддержки

Оценка 5

Невнимательность чуть не привела к потере процентов. У меня заканчивался вклад, за несколько дней до этого в субботу, зная это, зашла в приложение и решила посмотреть какие ставки... Читать полностью

11.07.2025

Удобства начала сотрудничества

Оценка 5

Я с 18.06. пользуюсь мобильным приложением Экспобанка. Зарегистрировалась через госуслуги, смской получила логин и открыла вклад максимум на 181 день, все это в течении 10 минут... Читать полностью

27.06.2025