Помощь в поиске реквизитов

30.11.2025 10:48
116
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 30 ноября 2025 года я обратилась в чат, мне нужно было узнать реквизиты , так как я устраивалась на новую работу. Там нужно было принести реквизиты карты , для начисления зарплаты. Мне назначили оператора Елену , она ответила мне в 11:03, а написала я в 11:02. я ей объяснила ситуацию , она уточнила реквизиты счета или реквизиты карты мне все таки нужны , я ответила что счета. Елена в 11:09 написала где я могу все это найти. Я сразу же попробовала проследовать инструкции и у меня все получилось. Реквизиты я отправила на почту , а после новому работодателю. Елене спасибо за быструю и подробную консультацию , побольше бы таких операторов. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-03T14:23:42+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
296 655
отзыва
284 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Профессиональная помощь специалиста в решении вопроса по реферальной программе

Оценка 5

25 ноября в 11:50 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с проблемой, которая вызвала у меня беспокойство по поводу реферальной программы. Я пригласил друга, Д-на Олега, 22 ноября... Читать полностью

02.12.2025

Благодарность Светлане

Оценка 5

22 ноября 2025 года в 8:48 по МСК, я обратился в чат, в мобильном приложении. Вопрос был следующим : долго не начислялись деньги за рекомендацию карты банка другу. И второй вопрос... Читать полностью

30.11.2025

Помогли с нужной справкой

Оценка 5

Сегодня утром (30.11.25) мне понадобилась справка о доступном остатке, и нужно было отправить её на электронную почту. Написал в чат приложения в 11:56, и буквально через минуту... Читать полностью

30.11.2025

Сделали справку-выписку

Оценка 5

29 ноября вечером мне потребовалась подробная выписка по движению средств по карте за последние полгода (с 1 июня по конец ноябрь 2025 года). Написал в чат мобильного приложения... Читать полностью

30.11.2025

Отключение альфа смарт и возврат денег

Оценка 5

Обратился в чат банка 29 ноября по поводу отключения подписки "альфа смарт",так как оформил ее случайно.Ответили 30 ноября и вернули деньги.Сервис отличный,остался очень доволен... Читать полностью

30.11.2025

Решение проблем

Оценка 5

Пользовался подпиской Альфа-смарт в периоде 31 октября 2025г - 30 ноября 2025. В подписке Альфа-смарт был укзан счет списания - "Зарплатный счет", списание произошло с... Читать полностью

30.11.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

29.11. в мобильном приложении (которое очень уж замудреное, на мой взгляд) вышло сообщение о подписке, по которой можно увеличить количество категорий кэшбэка и т.п., выбрала... Читать полностью

30.11.2025