Возврат средств
У меня была подключена подписка Альфа-Смарт. Я не пользовалась преимуществами подписки и 27 ноября списали 399.00 RUR. Пропажу я обнаружила на следующий день и сразу обратилась в поддержку Альфа-Банка, попросила произвести возмещение средств по уплате комиссии за подписку Альфа-Смарт за период с 27.11.2025 по 28.11.2025 в размере 399.00
RUR. Мне моментально ответили и меньше чем через минуту деньги вернули мне на счет! Спасибо, Альфа-Банк, за такую оперативную работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Профессиональная помощь специалиста в решении вопроса по реферальной программе
25 ноября в 11:50 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с проблемой, которая вызвала у меня беспокойство по поводу реферальной программы. Я пригласил друга, Д-на Олега, 22 ноября...
Кэшбэк по карте
Возник вопрос по начислению кэшбэка. Банк предложил хороший бонус на покупку в онлайн магазине Монетка с доставкой - 25%. Сделала покупку , но кэшбэк не был засчитан . Обратилась...
Обращение
30ноября списали 99 руб за услугу Альфа счёт. В чате приложения задала вопрос и получила ответ от сотрудницы банка Алины, которая доступным языком объяснила почему и за что...
Рассказали как получить кэшбэк на Авито на Альфа Пятнице
Здравствуйте! В октябре и ноябре в альфа банке проходила акция по пятницам на авито, можно было получить хороший кэш без за покупки. 24 октября 2025, 19:05 я обратилась в чат банка...
Помощь банка
30 ноября у меня со счета списалось 399 рублей, я сначала не понял за что, после чего увидел что за альфа смарт, но я сначала не знал что он столько стоит и решил написать в...
Помогли разобраться
Обращался в чат поддержки Альфа-Банка 30 ноября 2025 года в 19:43 с вопросом, как скачать выписку за месяц в мобильном приложении. Хочу отдельно отметить работу сотрудника Марины...
Помогли
20 ноября я отравил обращение по не согласию с комиссией, так как я не заметил, что была комиссия и мне очень быстро ответили и согласились с моим обращением тоже быстро и вернули...