Хороший сотрудник
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Альфа-Банка Даниле! 20 ноября 2025 года он приехал ко мне, чтобы помочь оформить и активировать карту.
Ситуация была не самой простой, так как я впервые получал карту этого банка и опасался сложностей с настройкой. Данила не только оперативно доставил карту, но и проявил себя как настоящий профессионал. Он очень подробно, терпеливо и доступно объяснил, как привязать карту к телефону, настроить мобильное приложение, включить необходимые опции для безопасности и начать пользоваться всеми преимуществами.
Помощь была оказана невероятно быстро и качественно. Отдельно хочу отметить его доброжелательность, готовность ответить на любые вопросы и искреннее желание помочь клиенту. Благодаря Даниле я не только получил карту, но и полное понимание, как ей пользоваться с первого дня. Обслуживание оставило исключительно положительные впечатления и сняло все волнения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Условия по кэшбеку в пятницу
Добрый день! 25 ноября 2025 года я обратилась в онлайн-чат банка в приложении с вопросом, как именно действует лимит при оплате картами в пятничные промо-акции, если я пользуюсь...
Обращение
22 января, вечером, когда мне перепили деньги, 1200 рублей я увидела сумму меньше причем на рублей 150 и не понимала почему, смотрю списаний на этот день нет и одним глазом...
От заявки до получения мной физической кредитной карты прошло всего 4 часа
Клиентом Альфа банка я являюсь уже не первый год. Сложно вспомнить, когда оформил дебетовую карту данного банка. Все это время активно пользовался дебетовой картой, получал хороший...
Оформление апельсиновой карты
Добрый день! 28 декабря 2025 года года я обратилась в онлайн-чат банка в приложении с проблемой, что у меня не засчитались бонусы в размере 5000 рублей при оформлении апельсиновой...
Оплата ЖКХ через моб.приложение Альфа банка
Добрый день! Увидела в моб.приложении Альфа банка предложение об оплате ЖКХ без комиссии и с начислением хорошего % по кэшбэку. 9 августа 2025 г. написала в онлайн чат, чтобы...
Чат поддержки
2 января обратилась в чат поддержки с вопросом по списанию комиссии. Специалисты грамотно все объяснили , ссылаясь на документацию , я ознакомилась и поняла за что была взята...
Отмена и возмещение комиссии
Мне при оформлении карты подключили услугу смс уведомления, скорее всего я не сказала сотруднику, что в услуге , не нуждаюсь. . Я написала в чат и мне отключили услугу и вернули...